2 de maio de 2023 - 3 minutos de leitura
Benefícios da gestão de estoque para provedores
Assim como é importante fazer a gestão do provedor por meio de um sistema para provedor, também é essencial a gestão de estoque para provedores. Do mesmo modo como outros setores, o estoque tem uma importância fundamental para o funcionamento da empresa e não pode ser negligenciado.
Sendo assim, entenda melhor esse tipo de gestão e confira alguns das principais vantagens de ter um estoque organizado e bem suprido em um provedor de internet.
Confira a seguir!
Importância da gestão de estoque para provedores de internet
O estoque de um provedor de internet deve atender a todas as demandas de contratações de serviços, já que, a cada nova instalação, são necessários diversos materiais.
Sendo assim, a gestão de estoque para provedores de internet é importante para que os materiais necessários, e na quantidade demandada, estejam sempre disponíveis. Afinal, não se pode arriscar atrasar uma instalação ou perder um novo cliente por falta de materiais.
Ainda, a gestão também serve para organizar os materiais e definir as quantidades ideais. Com isso, o provedor não arrisca se deparar com a falta de suprimentos técnicos, bem como não investe além do necessário para evitar que itens fiquem parados por muito tempo, comprometendo o capital de giro do negócio.
Assim, a gestão de estoque para provedores precisa sempre equilibrar a disponibilidade com a demanda.
Vantagens da gestão de estoque para provedores
Com um estoque bem gerido e organizado, o provedor obtém uma série de vantagens:
Melhora no atendimento
Com um estoque suficiente e disponível, o provedor consegue atender prontamente os novos clientes, sem atrasos ou prazos de instalação maiores, o que poderia colocar em risco o contrato e já iniciar o serviço com uma baixa satisfação do cliente.
Reduz custos
Outra vantagem é a redução de custos, pois acumular equipamentos e materiais no estoque é uma forma de drenar os recursos do provedor.
Quando há excesso de estoque, o investimento feito nesses materiais, que acabam ficando parados por longos períodos, poderia ter sido direcionado a outras áreas do provedor.
Mais vendas
Muitos clientes não aceitam esperar pela instalação de um serviço de internet. Sendo assim, a instalação com um prazo reduzido, por exemplo, para o dia seguinte à contratação, é essencial para o setor de provedores.
Assim, com a gestão adequada de estoques, dificilmente o provedor perderá uma venda por falta de materiais para fazer o provisionamento.
Que produtos não podem faltar no estoque de um provedor de internet?
Agora, é hora de saber os produtos que não podem faltar no estoque.
Alguns dos principais itens são:
- Unidade de Fibra Óptica (ONU);
- Terminal de Rede Óptica (ONT);
- Cabo drop;
- Cordão óptico;
- Conector de campo de rosca ou clip;
- Adaptador Ultra Physical Contact (UPC) ou Angled Physical Contact (APC);
- Ponto de Terminação Óptica (PTO );
- Cabo lan.
No entanto, a demanda de cada provedor é diferente, de modo que o estoque deve ser montado conforme as necessidades de cada negócio e conforme os itens indispensáveis para os serviços oferecidos.
Portanto, todo provedor deve se manter atento à gestão do estoque, para que o nível de disponibilidade dos materiais seja sempre seguro e atuar conforme a demanda, sem faltas ou excessos.
Para isso, é preciso prestar muita atenção ao ciclo de reabastecimento, a fim de que não seja muito curto, e os fornecedores entreguem em bons prazos a cada novo abastecimento. Isso evitará transtornos para os clientes e para o próprio negócio.
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