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Provedor: como proteger o banco de dados de clientes

Paulo Vinicius

4 de setembro de 2023 - 3 minutos de leitura

Pessoa usando notebook com ícones sobrepostos de cadeados, representando a proteção banco de dados de clientes.

Nos últimos anos, diversas empresas foram expostas em escândalos de vazamento de dados. Negócios como o Facebook, Uber, Netflix e Linkedln, que deveriam ser referência em segurança de banco de dados clientes, sofreram hackeamentos de substancial magnitude.

Embora esses fossem casos mais evidentes, pelo tamanho e relevância das empresas no mercado, qualquer negócio que atue com banco de dados precisa se proteger contra esse ataque digital. 

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Continue a leitura e descubra a importância e como proteger o banco de dados da sua empresa.

Por que é importante proteger os dados dos clientes?

A proteção do banco de dados clientes é de suma importância, em qualquer empresa. Essa proteção, adequada às leis regulamentadoras de coleta de informações, demonstra confiabilidade e ainda fornece mais segurança para o próprio negócio, ao evitar que a empresa seja submetida a sanções jurídicas e a imagem fique manchada no mercado.

Como proteger o banco de dados de clientes?

Ao proteger o banco de dados de uma empresa, é possível adotar algumas técnicas de segurança empregadas em negócios do mundo inteiro. Confira estas técnicas.

Criptografia

A criptografia, há muitos anos, é usada na proteção de informações confidenciais: pessoais, empresariais ou governamentais. Atualmente, essa alternativa também é aplicada na segurança de bancos de dados, que contém dados sigilosos e/ou sensíveis.

Funciona da seguinte forma: as informações são armazenadas no banco de dados, e posteriormente a criptografia restringe o acesso do banco somente a pessoas autorizadas. Dessa forma, os dados estão seguros e com muito menos risco de serem visualizados por pessoas mal-intencionadas.

Gestão de risco

A gestão de risco é um trabalho proativo, realizado por profissionais do ramo da tecnologia da informação, no intuito de evidenciar falhas no sistema de segurança de banco de dados. A grande sacada dessa medida é antecipar problemas e soluções. Assim, a segurança das informações será muito mais eficiente.

Esse serviço pode ser realizado por profissionais contratados internamente pela empresa ou por uma empresa terceirizada, que envia seus colaboradores para fazer a gestão de risco do sistema da empresa contratante.

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

Segundo a Lei 13.709 de 2018, os dados pessoais de clientes, colaboradores e fornecedores são armazenados pelas empresas somente mediante autorização:

Art. 7º O tratamento de dados pessoais somente poderá ser realizado nas seguintes hipóteses:

I – mediante o fornecimento de consentimento pelo titular; […]”

Existem ainda outras hipóteses que permitem a coleta de dados, mas, para a finalidade informativa deste conteúdo, o disposto no inciso I é o mais importante.

A segurança do banco de dados, contra hackers e/ou pessoas mal-intencionadas, é feita através de softwares e profissionais especializados. Porém, essas ferramentas não promovem toda a segurança jurídica necessária para a empresa.

De modo que a empresa continue a coletar dados ou não seja obriguada a excluí-los permanentemente, é preciso obedecer a tudo o que a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGDP) preconiza. Para isso, é fundamental contar com um profissional da área ou uma assessoria especializada.

Backups

Já os backups são uma medida de segurança um pouco diferente: não bloqueiam o acesso indevido às informações, mas, caso sejam extraviadas ou excluídas do banco de dados, ainda sejam acessadas em locais seguros.

Normalmente, os backups são efetuados em empresas que trabalham com dados importantes de mercado, clientes, colaboradores e fornecedores. Esse tipo de informação, quando inacessível, pode acarretar prejuízos, muitas vezes, inestimáveis, de ordens organizacional e financeira, para a empresa.

Percebeu a importância da segurança de dados para provedores de internet? Então, continue navegando pelo site e conheça os serviços da MikWeb!

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