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A venda direta é uma modalidade que movimenta bilhões ao ano, conforme a Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas (Abevd). Mas os provedores de internet podem se beneficiar vendendo de porta em porta também? A resposta é sim!

Para saber como vender plano de internet de porta em porta, confira as dicas que separamos para neste conteúdo!

Como vender plano de internet de porta em porta

Para conseguir vender de porta em porta, é preciso ter um bom script de vendas de planos de internet e, para isso, algumas dicas são cruciais.

1. Domine o produto

A equipe precisa estar muito bem treinada e preparada para abordar o cliente e saber os detalhes dos planos de internet disponíveis, a fim de desenvolver uma abordagem satisfatória, que demonstre segurança.

2. Conheça o público-alvo

Também, é essencial conhecer muito bem o público para o qual o serviço será oferecido, pois assim o vendedor consegue formular propostas personalizadas e atrativas para o cliente.

É imprescindível conhecer as necessidades dos prospects e o perfil socioeconômico desse público.

3. Cuide da apresentação

Quando o cliente, em potencial, acessa o site da empresa ou vai até a sede, encontra uma identidade visual e informações sobre a empresa. Porém, com a venda de porta em porta, isso não acontece.

Assim, é importante que o vendedor esteja devidamente uniformizado e identificado para transmitir confiança e segurança ao cliente, bem como para demonstrar uma abordagem profissional.

4. Capacite o time de vendas

O provedor precisa investir na capacitação dos colaboradores que integram o setor de vendas, de modo a assimilarem estratégias eficientes e empregarem ferramentas para concretizar as vendas.

Importância dos feedbacks

Na capacitação e no preparo dos vendedores, algumas práticas individuais conferem melhor desempenho. A mais simples é o feedback.

Os feedbacks para os vendedores, advindos da gestão ou até de colegas com mais experiência, é sempre válido, já que auxiliam na capacitação e na aprendizagem do colaborador.

Além disso, os próprios clientes podem dar feedbacks sobre a abordagem. Esse tipo de coleta é muito valiosa para ajustar e aperfeiçoar as abordagens futuras.

Faça um histórico de anotações

Para saber como vender plano de internet de porta em porta, toda experiência anterior é válida. Para melhores assimilação e aproveitamento, uma estratégia importante é manter um histórico de informações sobre as vendas que foram ou que não foram bem-sucedidas.

Dentre o que vale a pena registrar, questiona-se:

  • Como o cliente foi convencido?
  • Já demonstrou interesse inicialmente ou precisou ser convencido?
  • Qual foi o plano vendido?

Dados como esses permitem que os vendedores identifiquem padrões de comportamento, perfis de clientes e argumentos que surtem ou não efeito nas situações de vendas.

5. Planeje as rotas

Para vender de porta em porta, é preciso identificar os clientes em potencial para traçar uma rota. Além disso, seguir a rota contribui para mais produtividade, pois a equipe sabe quantos e quais endereços abordar. Assim, nenhuma área fica descoberta ou um cliente é abordado mais de uma vez.

6. Saiba recuar

Estratégias de convencimento são essenciais, mas ser inoportuno e excessivamente insistente é desagradável e causa o efeito contrário no cliente. Portanto, se houver manifestação de desinteresse do prospect, o correto é agradecer a atenção e se colocar à disposição para um futuro contato, caso ele mude de ideia.

Essas são algumas dicas de como vender plano de internet de porta em porta para o provedor consiga captar mais clientes e expandir seus resultados.

Aproveite, navegue pelo blog da MikWeb, saiba como aumentar as vendas do provedor de internet e conheça muitos outros conteúdos que impulsionarão seu negócio.

Vender planos de internet fibra óptica é mais do que vender um serviço: significa resolver a dor do consumidor e estabelecer um relacionamento duradouro, afinal, é importante que o provedor consiga fidelizá-lo.

Para que essa venda seja possível, é preciso um trabalho dedicado da equipe, e algumas tarefas podem fazer toda a diferença no sucesso das vendas.

Confira o conteúdo e conheça as dicas que separamos para você vender planos de internet fibra óptica e ter resultados mais positivos!

Como vender planos de internet fibra óptica?

Primeiramente, é essencial compreender que o esforço precisa partir de várias frontes, em um trabalho coletivo. As dicas a seguir abarcam diferentes fatores. Acompanhe!

1. Capacite o time comercial

O time comercial precisa estar preparado e conhecer as melhores técnicas de prospecção, bem como traçar metas e objetivos bem-definidos em um bom plano de prospecção, já que diversos especialistas em vendas apontam que ligações frias não surtem mais resultados.

Para isso, inicialmente o gestor deve identificar o perfil, as necessidades e as lacunas da equipe para buscar os treinamentos mais adequados.

2. Use ferramentas tecnológicas

Empregue ferramentas tecnológicas, como sistemas de gestão, Customer Relationship Management (CRM) e agendas compartilhadas.

Com um bom sistema de gestão, por exemplo, são obtidos e checados dados de desempenho dos vendedores e realizadas análises de mercado e otimização da produtividade.

Já com agendas compartilhadas, qualquer ausência no setor de vendas é suprida facilmente. Assim, os clientes permanecem sendo atendidos.

Portanto, a tecnologia é crucial para a organização e o bom funcionamento da equipe.

3. Invista em marketing de conteúdo

Com um bom marketing de conteúdo, o provedor vende mais planos de internet fibra óptica. Com essa estratégia, o provedor consegue captar novos clientes e fidelizar os assíduos.

Dentre outras estratégias, são utilizados infográficos, artigos em blogs e e-books para levar conteúdos relevantes ao público-alvo, educando-o e demonstrando como o provedor pode solucionar suas dores e tirar suas dúvidas.

Essa tática é tão importante, que mais de 70% das empresas no Brasil já implementam ações de marketing de conteúdo para obter melhores resultados de vendas, como aponta levantamento da Content Trends.

Leia também: modelos de fibra

4. Entenda as necessidades do cliente

Os vendedores do plano de internet cuja comercialização é pretendida pelo provedor devem conhecer muito bem as dores e o perfil do consumidor para conseguirem estabelecer uma comunicação clara e de fácil entendimento, sem nomenclaturas desconhecidas do público, que fazem o cliente desistir da compra.

Além disso, conhecendo as necessidades do cliente, é mais fácil oferecer pacotes personalizados e que, de fato, atendam ao que deseja contratar.

5. Evite erros comuns

Por fim, é fundamental evitar alguns erros comuns, que prejudicam o desempenho das vendas:

  • Indisponibilidade: time indisponível quando o cliente deseja tirar dúvidas ou ser atendido. Para evitar a indisponibilidade, conte com ferramentas tecnológicas de atendimento, como chatbot e inteligência artificial, que você encontra no Módulo de Atendimento da MikWeb;
  • Falta de agilidade: demora no envio de proposta ao cliente. Se isso acontecer, o consumidor pode acabar contatando o provedor concorrente para a contratação do plano de internet.

Portanto, para vender planos de internet fibra óptica, o provedor deve se valer de diferentes estratégias e sempre buscar pelas melhores ferramentas, táticas e treinamentos para a equipe.

Assim, considere as dicas que passamos e tenha ainda mais chances de atingir as metas de vendas do seu provedor.

Navegue pelo site da MikWeb e conheça nossas soluções, como o sistema de gestão para provedores e o módulo de atendimento! Fale conosco e saiba como ajudarão seu provedor a crescer!

Saiba mais: Provedor de acesso a internet | Tipos de fibra óptica | Cabo de fibra óptica internet

Um dos temas mais importantes para um provedor de internet é o lucro. Afinal, como todo negócio, ele precisa ser lucrativo para se manter em funcionamento. Mas quanto será o lucro de um provedor de internet? E como fazer para melhorar esse valor?

Para entender como funciona o cálculo do lucro do provedor de internet e conhecer a média de valores do segmento, acompanhe este conteúdo até o final. Boa leitura!

Qual é o lucro aproximado de um provedor de internet?

O lucro de um provedor de internet pode variar conforme as características do negócio e, principalmente, com o seu tamanho.

Para provedores pequenos, o lucro obtido pode girar em torno de 30% a 40% do faturamento. Nesse sentido, entende-se por pequena uma empresa que atende até 300 clientes.

Pensando nesse cenário, um provedor com 300 clientes com o ticket médio de R$ 90,00, se conseguir ter um lucro de 40% do faturamento, significa R$ 10.800,00.

Porém, com um provedor maior, surge a necessidade de contratar mais mão de obra e arcar com outros custos para manter as operações. Nesse caso, o lucro pode cair para cerca de 15% a 20% do faturamento.

No entanto, tendo um porte maior, a empresa consegue atender a um número maior de clientes, aumentando também o faturamento e compensando parte da diminuição do lucro.

O que fazer para lucrar nesse mercado de provedor?

Depois de entender um pouco mais sobre a média de lucro, é importante saber como conseguir lucrar no segmento de provedores de internet. Veja algumas dicas:

Calcule o Markup

O primeiro ponto é calcular o Markup do negócio, um índice que auxilia o gestor a estabelecer o preço base do seu serviço.

Isso é importante, pois muitas vezes o provedor deseja cobrir as promoções dos concorrentes para atrair os clientes, e pode correr o risco de prejudicar as finanças do negócio se o valor do serviço estiver abaixo do que ele necessita.

Assim, para calcular o Markup, é preciso considerar:

  • Despesas fixas: folha de pagamento, aluguel e serviços fixos, por exemplo;
  • Despesas variáveis: impostos, mão de obra, comissões e contas de consumo;
  • Custo de aquisição ou produção: custo que está diretamente relacionado à comercialização do serviço;
  • Margem de lucro desejada: porcentagem que o provedor espera ter de lucro depois de descontar do faturamento os custos.

Reduza os custos

Outro ponto para conseguir lucrar melhor é reduzir as despesas. Nesse caso, o custo fixo é mais difícil de ser reduzido, mas é sempre indicado analisá-lo para entender onde pode haver algum corte. Fazendo isso, a margem de lucro aumenta.

Mescle os serviços

Mais uma dica boa para o faturamento do provedor é mesclar os serviços. Ao invés de trabalhar apenas com um ticket médio, é possível oferecer uma velocidade maior para quem desejar, cobrando um preço maior.

Assim, o provedor consegue aumentar o faturamento sem ter que aumentar muito a quantidade de clientes, pois o ticket médio será maior. Como exemplo, se o plano normal for R$ 90,00, ele pode cobrar R$ 150,00 pelo plano premium (maior velocidade).

Mescle o tipo de cliente

Outra opção para o faturamento é também trabalhar com clientes empresariais, que têm um ticket muito maior do que aquele do cliente comum.

Dessa forma, somando tudo, o provedor consegue ter um faturamento mais diversificado e melhor, o que impacta positivamente o lucro.

Confira: Provedor: significado dos termos mais comuns | marketing para provedores de internet

Conte com um sistema de gestão

Por fim, mais uma dica para melhorar o faturamento do negócio é ter um bom sistema de gerenciamento. Com esse tipo de software, o gestor consegue otimizar diversos processos e ter mais tempo para se dedicar a captar novos clientes e fazer melhorias que terão impacto positivo no faturamento.

Portanto, o lucro de um provedor de internet sempre vai depender de uma série de questões, sendo essencial calcular muito bem as despesas para não ter um Markup abaixo do que é necessário, prejudicando as finanças e a margem de lucro do provedor de internet.

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Confira: Rede neutra | Saiba como funciona um provedor de acesso a internet

O desperdício de recursos em um provedor de internet pode ser motivo de desestruturação financeira e do comprometimento da experiência do cliente no uso dos serviços contratados.

Por isso, é preciso atentar aos principais erros dos provedores de internet para saber como evitá-los e garantir que os recursos sejam bem aproveitados e utilizados com inteligência.

Saiba quais são os desperdícios mais comuns em um IPS e como fugir deles! Boa leitura!

O que é desperdício de recursos em uma empresa?

Em uma empresa, os recursos devem ser geridos para serem empregados no funcionamento do negócio e agirem como ferramenta para atingir os objetivos da empresa: mão de obra, os materiais, tecnologia e o tempo de trabalho.

Quando eles são bem aproveitados, o desperdício acontece, tanto pelo excesso quanto pela subutilização. Nos dois casos a empresa é prejudicada.

Que recursos são desperdiçados em um provedor de internet?

No segmento dos provedores de internet, o raciocínio funciona da mesma forma, e deve gerenciar adequadamente seus recursos.

Por isso, é importante entender quais recursos fazem parte da rotina de um provedor para evitar que sejam desperdiçados.

Confira alguns dos principais!

Infraestrutura inadequada

Um dos recursos mais importantes de um provedor de internet é a sua infraestrutura, que baseia todo o funcionamento dos serviços. Porém, deve ser adequada para assegurar eficiência e bom aproveitamento. Caso contrário, será desperdiçada.

Por exemplo, as redes GPON costumam ser as ideias para provedores com inúmeros clientes. Assim, se a empresa mantém uma rede EPON, não consegue atender adequadamente ao número de acessos, e todo o investimento é desperdiçado.

Como evitar?

A infraestrutura do ISP precisa ser a ideal para o porte e o tipo de serviço que oferece. Sendo assim, o gestor precisa certificar que a infraestrutura da empresa é suficiente e que é utilizada em seu máximo potencial.

Manutenções excessivas

Outro ponto de desperdício de recursos em um provedor de internet diz respeito às manutenções e atualizações de equipamentos e sistemas.

Se a qualidade dos equipamentos não for boa, a demanda por manutenção fica maior, desperdiçando não apenas orçamento como também afetando o tempo da equipe. O mesmo acontece se a tecnologia utilizada estiver defasada.

Como evitar?

Com o uso de equipamentos, redes e tecnologias de ponta. Equipamentos, ou tecnologias menos qualificadas ou defasadas, são uma economia tentadora inicialmente, mas que, a longo prazo, causam prejuízo e uma série de desperdícios.

Atendimento de má qualidade

Mais um fator foco de desperdício é o atendimento ao cliente. O provedor precisa oferecer atendimento de qualidade, rápido e eficiente, para uma boa experiência ao consumidor, em busca da fidelização.

Porém, se não forem aplicadas as estratégias certas, o provedor acaba cometendo erros: a contratação de mais mão de obra, na intenção de conseguir atender melhor à demanda de atendimento ou mesmo o uso de ferramentas que não entregam o que os clientes necessitam acarretam desperdício que, mais uma vez, é de ordem financeira e de tempo.

Como evitar?

Para eliminar desperdício de recursos voltados ao atendimento, contar com ferramentas tecnológicas já existentes para suprirem adequadamente a demanda do atendimento ao cliente é fundamental. 

Algumas das principais ferramentas são: a Inteligência Artificial (IA) e o chatbot, que estão no Módulo de Atendimento da MikWeb e utilizados no ISP.

Leia também: Por que contratar o módulo de atendimento MikWeb?

Essas são algumas das principais situações que causam desperdício de recursos em um provedor de internet. Para manter o bom desempenho do negócio, evite-as, por meio de uma boa gestão.

Venha para a MikWeb e conheça o sistema de gestão para ISP!

Navegue pelo site e experimente gratuitamente!

Confira também: Equipamentos de internet necessários para ter um provedor

Ao mesmo tempo em que o setor de provedores está em alta, os desafios aumentam. Aprender a lidar com os problemas comuns de um provedor de internet e saber como resolvê-los é crucial.

Para ajudar nessa tarefa, reunimos alguns dos problemas mais frequentes em um provedor de internet e dicas de como solucioná-los. Confira!

Problemas comuns, que todo provedor de internet enfrenta

Diversos problemas comuns de um provedor de internet têm o potencial de afetar o negócio. Afinal, como toda empresa, um provedor depende do bom funcionamento de todos os setores para obter os melhores resultados, e nem sempre é isso que acontece.

Alguns dos problemas mais frequentes em um provedor de internet associam-se à inadimplência e ao cancelamento, com a baixa qualidade do serviço, falta de qualificação do atendimento e da equipe técnica e muitos outros fatores que interferem nos resultados esperados.

Inadimplência e cancelamentos

Enquanto serviço recorrente, o provedor depende do pagamento das mensalidades para manter o funcionamento do negócio e a estabilidade e previsibilidade.

Como resolver?

Antes de tudo é preciso ter boas estratégias de cobranças. O provedor deve ficar atento aos atrasos, enviar cobranças automáticas, oferecer parcelamentos e atentar aos contratos. Com essas práticas, muitos cancelamentos são evitados.

Dica: conte com um sistema de gestão que disponha de ferramentas automatizadas para cobrança, como o sistema da MikWeb.

Baixa qualidade do serviço

Outro problema comum é com a qualidade do serviço. Clientes insatisfeitos com a velocidade, com a estabilidade e qualidade da conexão, por exemplo, tendem a cancelar o contrato. Sendo assim, a qualidade do serviço deve estar sempre em alta.

Como resolver?

Invista em infraestrutura, ofereça uma banda larga de qualidade e em link dedicado e mantenha as estruturas tecnológicas atualizadas.

Confira também: Link dedicado para provedor: vale a pena? | Ccobrança de mensalidade

Falta de qualificação no atendimento e no suporte técnico

Alguns dos problemas comuns de um provedor de internet também é a falta de qualificação no atendimento ao cliente e no suporte técnico.

A insuficiência nesses dois quesitos é extremamente prejudicial, e o cliente percebe imediatamente, um dos principais motivos de cancelamento.

Como resolver?

Em relação ao suporte técnico, ofereça treinamentos aos profissionais, que precisam assimilar conhecimento técnico sobre as instalações, infraestruturas, sistemas e demais detalhes exigidos nas demandas de suporte.

No atendimento, além de treinar os atendentes, é importante também contar com a tecnologia para oferecer um atendimento mais rápido e eficiente; para isso, existem os sistemas com chatbots, como o módulo de atendimento da MikWeb.

Com um chatbot o provedor passa a oferecer:

  • Atendimento com mais qualidade;
  • Ampliação do horário de atendimento para 24h, 7 dias por semana;
  • Respostas imediatas e sem fila;
  • Centenas de clientes são atendidos simultaneamente.

Com essa tecnologia, a maioria dos atendimentos é feita exclusivamente pelo chatbot, sem envolver um colaborador. Assim, os atendentes humanos têm mais tempo de focar a atenção em outras demandas e são somente solicitados em atividades mais complexas.

Dessa forma, essa solução para o atendimento eleva a qualidade e resolve diversos problemas, e o provedor dispensa a contratação de mais pessoal, gerando economia para o negócio.

Assim, esses são alguns dos possíveis problemas de um provedor de internet e que costumam acontecer com mais frequência. Por isso, o gestor precisa acompanhar de perto o negócio para identificá-los e implementar as soluções, antes que prejudiquem o desempenho do negócio.

Conte com o sistema para provedor de internet da MikWeb e tenha soluções para muitos problemas comuns de um provedor! Continue no site e teste grátis!

Confira também: Expandir provedor de internet | Provisionando cliente | Provedora de internet

Para um provedor, o trabalho com internet para empresas e com planos residenciais varia. Além de as necessidades dos clientes serem diferentes, para o provedor oferecer planos corporativos compatíveis com a demanda, precisa se preparar e investir em melhorias em vários setores.

Pensando nisso, para quem quer saber como oferecer planos corporativos, reunimos algumas dicas úteis para provedores que planejam começar a atuar com internet para empresas!

Diferença entre internet corporativa e residencial

Os provedores que pretendem trabalhar com oferta de internet corporativa, inicialmente precisam entender as diferenças em relação à internet residencial.

Os usuários residenciais utilizam a internet, na maioria das vezes, para lazer. Também, para trabalho, mas a incidência é menor. Conforme informações do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), apenas 11% dos brasileiros inseridos no mercado de trabalho executam suas tarefas de casa.

Por outro lado, no universo corporativo, a rede é utilizada de uma forma muito mais ampla e consistente, pois diversos equipamentos estão conectados simultaneamente ao longo do dia.

Com isso, é fundamental que a oferta de serviço seja mais estável e conte com uma velocidade mais alta para atender adequadamente às necessidades. Afinal, instabilidades no serviço corporativo significam perda financeira para as empresas.

Dicas para vender planos de internet para empresas

Compreendendo as diferenças nas demandas, algumas dicas auxiliam na venda de planos de internet para empresas.

Planejamento de vendas

A primeira dica é o planejamento de vendas. Para clientes corporativos, o provedor se baseia no planejamento dos pacotes conforme a prioridade de uso.

Assim, é importante conversar com o cliente para entender o que ele espera contratar e, com isso, estabelecer o plano que mais faça sentido.

Suporte ágil e fácil

Outra dica é investir em suporte para ser ágil e de fácil acesso. Nesse sentido, a urgência de restabelecimento do serviço ou de resolução de uma instabilidade é muito maior quando se trata de um cliente corporativo.

Em muitos casos, inclusive, a internet é fonte de renda para o cliente, independentemente se tiver um e-commerce ou para uma multinacional que precisa realizar reuniões online com filiais internacionais.

Por isso, o provedor precisa ter cuidado com esse setor e prepará-lo para receber os novos clientes.

Uma solução é contar com a tecnologia. Hoje, existem sistemas de atendimento com chatbots e ferramentas de automação que promovem um atendimento muito mais rápido e eficiente, por exemplo, o módulo de atendimento da MikWeb.

Leia também: Por que contratar o módulo de atendimento MikWeb?

Investir em infraestrutura

Como percebemos, a demanda empresarial é diferente e mais exigente do que a residencial. Para conseguir entregar maior velocidade e mais estabilidade, a infraestrutura do provedor precisa ser mais robusta e melhorada.

O provedor, então, precisa dispor de uma rede de fibra óptica e pode contar com outros elementos que melhoram o serviço, como o link dedicado e outras tecnologias.

Portanto, antes de dar esse passo e abrir oferta de serviços também para corporações, independentemente do porte dos clientes que desejam ser atingidos, o provedor de internet precisa fazer alguns investimentos e se planejar. Assim, conseguirá vender planos de internet para empresas realmente eficientes, que atendam às demandas desse novo público.

Venha para a MikWeb e experimente grátis o sistema para provedor de internet para ajudar seu provedor nessa transição!

Confira também: Expandir provedor de internet | Provedor de acesso a internet

Os avanços tecnológicos são benéficos a todos que lidam com a telecomunicação, tanto os provedores de internet quanto os próprios usuários da rede. Ao longo do tempo, novas ideias, tecnologias e soluções foram criadas, e a evolução da internet no Brasil acelerou nos últimos anos, com os provedores.

Para entender melhor o assunto e saber mais sobre o avanço tecnológico no Brasil para provedores, acompanhe este conteúdo e entenda como seu provedor pode se beneficiar!

A evolução das telecomunicações

A telecomunicação avançou bastante no Brasil nas últimas décadas. Para relembrar, o precursor de tudo, o telégrafo e as linhas de transmissão, tiveram de ser construídas ao longo de milhares de quilômetros.

Na década de 1940, os primeiros celulares e computadores começaram a surgir, e somente muito tempo depois, em 1986, é que a internet foi finalmente criada.

No Brasil, no entanto, a internet chegou apenas em 1995, com os primeiros provedores, que começaram a comercializar o serviço.

Alguns anos depois, a partir dos anos 2000, essa tecnologia começou a evoluir de maneira mais acelerada, com a chegada do Global System for Mobile (GSM).

Hoje, os celulares, que passaram a se chamar smartphones, têm funções de um computador na palma da mão. Com isso, se estabeleceu a cultura digital no mundo das telecomunicações, em que os provedores têm papel fundamental, pois sempre buscaram aperfeiçoar as redes e oferecer os melhores serviços aos clientes.

Transformação digital nos negócios

Atualmente, praticamente todas as pessoas vivem hiperconectadas, e aquelas consideradas primeiros nativos digitais já estão em idade adulta, vivendo a era pós-digital.

Essa transformação também é notada nos negócios, com as inovações da indústria 4.0, pela Internet das Coisas (IoT), permitindo a rede em objetos que até então funcionam apenas mecanicamente, como carros, equipamentos usados nas indústrias e relógios, o que vem impactando o avanço tecnológico no Brasil para provedores.

Em seguida, surgiu a sociedade 5,0 que promoveu uma transformação digital ainda mais consistente ao mundo das telecomunicações para atender aos novos padrões de vida, com inclusão e sustentabilidade.

Todos esses conceitos e características moldam os negócios e fazem com que as empresas, inclusive os provedores de internet, incorporem as soluções e ferramentas tecnológicas em favor da qualidade dos serviços e dos produtos ofertados.

Avanços no setor de provedores de internet: oportunidades

Assim como em outros negócios, o segmento de provedores de internet também tem muitos, avanços com o surgimento de novas tecnologias. Por exemplo, nos últimos anos, o avanço da banda larga melhorou muito nos serviços ofertados aos clientes.

Além disso, a necessidade de expansão de rede e da democratização da internet, uma vez que hoje é essencial a todos, propiciou novos investimentos no setor para os provedores poderem crescer e levar conexão a novas regiões e clientes.

Nesse sentido, os pequenos provedores têm recebido mais atenção e oportunidades, visto que atendem a maioria dos usuários no país, principalmente nas regiões onde as grandes operadoras não chegam.

Aproximadamente, 100 milhões de reais deverão ser aportados a esse mercado para financiar o crescimento dos pequenos provedores.

Para chegar a esse valor, o Banco Nacional do Desenvolvimento Econômico e Social (BNDS), concedeu uma subscrição de cerca de 80 milhões do Fundo para o Desenvolvimento Tecnológico das Telecomunicações (Funttel).

Os outros 20 milhões serão fornecidos pela DPR Telecomunicações, uma empresa que oferece soluções a provedores de internet que usam fibra óptica. Assim, será possível oferecer produtos com prazos e taxas mais competitivas.

Com isso, inúmeros provedores de pequeno e médio portes melhorarão suas redes e suas infraestruturas para trabalharem em busca do desenvolvimento do setor e acompanharem a evolução tecnológica, oferecendo serviços de ponta aos clientes.

Portanto, o avanço tecnológico, que exige mais redes de qualidade e pessoas, serviços e equipamentos conectados em tempo integral, impulsiona o mercado e beneficia principalmente os provedores de internet.

Experimente grátis o sistema para provedor de internet da MikWeb e ajude seu provedor a crescer, com uma gestão mais eficiente. Navegue pelo site agora mesmo e conheça!

Confira também: Expandir provedor de internet

O fluxo de caixa para provedores de internet é primordial, assim como para outras empresas, pois é possível acompanhar todos os valores recebidos e pagos pelo provedor.

Porém, para saber fazer a gestão financeira adequadamente e se organizar melhor, é importante conhecer as diferentes espécies de fluxo de caixa e entender como acompanhá-lo da forma mais eficiente possível.

Leia este conteúdo até o final e passe a se organizar melhor a partir de hoje!

Quais são os tipos de fluxo de caixa?

Existem 5 tipos de fluxo de caixa que fazem a diferença na organização financeira dos provedores de internet: direto, indireto, projetado, operacional e livre.

1. Fluxo de caixa direto

Esse é mais comum no cotidiano do provedor e considera todas as entradas e saídas brutas, sem contabilizar descontos.

2. Fluxo de caixa indireto

Já o fluxo de caixa indireto é utilizado quando o provedor deseja contabilizar os valores recebidos e pagos em um período específico. Nesse caso, os valores devem ser ajustados conforme a depreciação e a amortização.

3. Fluxo de caixa projetado

O fluxo de caixa projetado efetua projeções de pagamentos e recebimentos para períodos futuro e próximo. Com isso, prevê os resultados dos próximos meses, positivos ou negativos.

Afinal, a depender das projeções o gestor pode precisar tomar decisões de forma diferente no momento.

4. Fluxo de caixa operacional

Mais um fluxo de caixa para provedores de internet  é o operacional. Com ele, a empresa verifica as receitas e os gastos essenciais para as operações do provedor, ou seja, para o funcionamento do negócio.

5. Fluxo de caixa livre

Por fim, o fluxo de caixa livre mede a capacidade de geração de capital do provedor, usado tanto pensando em um curto período quanto em médio ou longo prazo.

Como aplicar, na prática, o fluxo de caixa eficiente em meu provedor de internet?

Na prática, o provedor deve escolher o que mais atende às necessidades da empresa. Porém, o principal é aquele elaborado diariamente para cientificar da saúde financeira da empresa. Além dele, nos momentos oportunos, os outros fluxos de caixa também podem ser aplicados.

Para um fluxo de caixa eficiente no cotidiano, é necessário contabilizar e organizar todos os recebimentos.

Também é importante empregar estratégias que evitem a inadimplência para as mensalidades serem pagas no período estipulado. Além de apenas contabilizar as receitas, o gestor deve intervir ativamente para conseguir boas arrecadações mensais.

Uma forma de contribuir para isso é fazer o controle de cobranças, por meio de um sistema de gestão que disponha desse recurso, como o sistema da MikWeb, que promove integração com gateways de pagamento e envio automático de cobranças.

Assim, fica mais fácil evitar ou reduzir a inadimplência e obter mais entradas do que saídas.

Vantagens em aderir um fluxo de caixa eficiente

Conheça as principais vantagens do fluxo de caixa, quando é eficiente:

  • Acompanhamento fiel dos gastos e recebimentos;
  • Auxílio nas tomadas de decisões;
  • Possibilidade de traçar metas e planos;
  • Propicia negociar com fornecedores ao perceber uma situação de risco;
  • Desenvolvimento de ações para reduzir os gastos e aumentar as receitas.

Portanto, preste muita atenção ao fluxo de caixa do seu provedor e utilize quantos forem necessários para cuidar das finanças da empresa. E não se esqueça: conte com um bom sistema de gestão para aperfeiçoar seu controle financeiro.

Navegue pelo site da MikWeb e conheça as soluções que o sistema para provedor de internet oferece!

Confira também: Expandir provedor de internet | O que é um link dedicado

A fibra óptica se destacou muito, nos últimos anos, e a maioria dos provedores de internet trabalham atualmente com esse cabo. Porém, você sabia que existem dois tipos de fibra óptica?

Confira, a seguir, esses dois tipos de cabo de rede fibra óptica, entenda como são feitos e as aplicações. Acompanhe e boa leitura!

Como é feita a fibra óptica?

A fibra óptica é elaborada com vidro composto, sílica dopada ou pura e plástico. No caso da sílica, o desempenho da fibra é maior, e esse é um dos componentes mais vantajosos da fabricação.

O processo é realizado em uma torre de puxamento, e a matéria-prima é inserida no topo. Depois, a torre passa por um forno a, mais ou menos, 2000 °C para derreter a ponta, dando início ao processo de puxamento.

Com essa temperatura, a barra se derrete e começa a se afunilar, em resposta à gravidade. Assim, se estica e forma um fino fio, que, em seguida, passa por moldes e medições a laser para obter a espessura ideal.

Com as já dimensões acertadas, a fibra envolvida por camadas protetoras, tanto internas quanto externas.

Por fim, é submetida a um processo de cura e uma nova medição para obter a espessura exata de 125 mícrons de diâmetro.

Quais são os modelos de fibra óptica?

Existem dois modelos de fibra óptica: o monomodo (SM) e o multimodo (MM). A principal diferença é o modo como a luz transita pela fibra. Porém, fisicamente são muito semelhantes, e não é possível distinguir um do outro sem o auxílio de uma lente de aumento potente.

Confira as principais informações sobre SM e MM.

Fibra óptica monomodo

Na fibra monomodo, o tráfego de luz acontece em um único caminho no núcleo, sem reflexão, atingindo longas distâncias.

Além disso, como tem menos dispersão, o sinal tem maior qualidade, e os dados transmitidos sofrem menos interferência.

Já em relação ao alcance, esse modelo de cabo tem limite de 4 km.

Fibra óptica multimodo

A fibra multimodo tem um núcleo maior, o que dá mais espaço para a luz percorrer a fibra. Com isso, a propagação ocorre em diferentes direções, e mais de um feixe é transmitido no mesmo momento.

Além disso, a taxa de transmissão e o custo são menores e facilita o trabalho com emendas.

Quanto ao alcance, o limite é de 2 km, quando o cabeamento está estruturado, ideal para redes LAN, justamente por serem mais curtas.

Leia também: Vantagens da fibra óptica | Velocidade fibra óptica | Fiberhome

Quais as principais formas de aplicação da fibra óptica?

Conhecendo os tipos e entendendo como uma fibra óptica é fabricada, é o momento de conhecer as principais aplicações.

Internet

Muito utilizada por provedores de internet, por garantir uma conexão de rede de alta qualidade, rapidez e estabilidade.

TV a cabo

Usada na transmissão de sinais de TV, propicia mais qualidade para o sinal, em comparação com a transmissão por antenas. Ainda, possibilita a inclusão de outros serviços, como de internet;

Cabos submarinos

A fibra substitui os cabos coaxiais, comumente usados no fundo dos oceanos. Antes, era necessário incluir um repetidor a cada 5 ou 10 km. Com a fibra óptica a distância aumenta para cerca de 100 km.

Portanto, ambas as fibras ópticas mencionadas ao longo deste conteúdo apresentam vantagens e características próprias e são usadas conforme a necessidade.

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Confira também: Expandir provedor de internet | Sistema de cobrança automatizado

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