Atualmente, as empresas estão entendendo o quão importante é a obtenção de informações sobre seus clientes para as estratégias comerciais do negócio.
Veja neste artigo o que é cadastro de clientes, por que ele é importante e como criar um modelo de planilha de cadastro de clientes para o seu provedor de internet. Para assim, organizar e gerenciar as informações de forma eficiente.
Você já parou para pensar em como a internet da sua casa chega até você? Pois é, isso é feito por meio de sua provedora de internet!
Neste conteúdo você vai aprender o que é um provedor de internet, quais são suas características principais e alguns exemplos de provedores de internet do mercado. Acompanhe!
O crescimento dos provedores de internet é motivado pela grande demanda de residências e empresas que investem em banda larga para modernizar seus negócios.
Esse movimento acontece devido à transformação digital, que já era uma realidade antes e, agora, neste momento de pandemia, tem uma importância ainda maior.
Continue a leitura e saiba todos os equipamentos (equipamentos para provedor de internet) de internet necessários para ter um provedor!
Ao montar um provedor de internet, você deve atentar-se a algumas questões, como a região escolhida para atuar, o regime tributário, os equipamentos e a obtenção da licença da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Mas o que tudo isso quer dizer? Por ser um negócio altamente lucrativo e promissor, cada vez mais pessoas desejam investir nesse ramo. Assim, para auxiliar você a entender como começar um provedor de internet, preparamos este conteúdo para dar as melhores dicas para você montar sua empresa e para não cometerem erros que podem comprometer seu investimento. Acompanhe!
Fiber to the Home (FTTH) começou a ser um padrão pelas empresas de telecomunicações em todo o mundo, permitindo que as tecnologias se desenvolvam rapidamente. As redes óticas ativas (AON) e passivas (PON) são os dois principais sistemas que tornam possíveis as conexões FTTH de banda larga.
As redes PON que podem fornecer soluções econômicas são mais onipresentes na maioria das implantações de FTTH.
Leia mais sobre o que é ftth
Neste artigo falaremos o que é uma rede PON, vamos te introduzir em todos os componentes básicos da rede e as suas tecnologias relacionadas, como a ONT, ONU, OLT e ODN.
Uma rede óptica passiva refere-se a uma rede de fibra ótica que utiliza uma topologia ponto-multiponto e divisores ópticos (splitter) para fornecer dados de um único ponto de transmissão para vários pontos da extremidade ao usuário.
Ao contrário da AON, em uma arquitetura PON vários clientes estão conectados a um único ponto por meio de uma árvore ramificada de fibras e unidades de divisores/combinadores passivos, os splitters, operando inteiramente no domínio óptico sem energia.
Existem dois grandes padrões atuais de PON: Rede Óptica Passiva Gigabit (GPON) e Rede Óptica Passiva Ethernet (EPON). Suas estruturas de topologia são basicamente as mesmas.
Como primeira escolha em muitos cenários de implantação FTTH, a solução PON tem vários benefícios a destacar:
Em um sistema GEPON (Gigabit Ethernet Passive Optical Network), há um terminal de linha óptica (OLT) no provedor de serviços e um número de unidades de rede óptica (ONUs) ou terminais de rede óptica (ONTs) próximos aos usuários finais, bem como o divisor óptico (SPL). Além disso, a rede de distribuição óptica (ODN) também é utilizada durante a transmissão entre OLT e ONU/ONT.
OLT é o ponto de partida para a rede ótica passiva, que é conectada a um switch principal através de cabos Ethernet.
A principal função do OLT é converter, enquadrar e transmitir sinais para a rede PON e coordenar a multiplexação dos terminais da rede óptica para a transmissão compartilhada. Em geral, o equipamento OLT contém um rack, CSM (Control and Switch Module), ELM (EPON Link Module, placa PON), proteção de redundância -48V DC ou um módulo de alimentação 110/220V AC, e ventiladores.
Nestas partes, a placa PON e a fonte de alimentação suportam hot-swap (remoção e recolocação de placas). O OLT (OLT para provedor) tem dois sentidos de fluxo de dados: upstream (recebendo distribuição de diferentes tipos de tráfego de dados e voz dos usuários), e downstream (recebendo tráfego de dados, voz e vídeo da rede metro ou de uma rede de longo alcance e enviando-o para todos os módulos ONT no ODN) ou seja, entenda como um fluxo de upload e outro de download.
A distância máxima suportada para transmissão através do ODN é de 20 km.
A ONU (Unidade de Rede Óptica) converte sinais ópticos transmitidos via fibras em sinais elétricos. Estes sinais elétricos são então enviados a assinantes individuais. Além disso, a ONU pode enviar, agregar e arrumar diferentes tipos de dados provenientes do cliente e enviá-los para a OLT. O Grooming é o processo que otimiza e reorganiza o fluxo de dados para que seja entregue de forma mais eficiente.
O OLT suporta alocação de largura de banda que permite fazer com que a entrega de dados flutue suavemente para o OLT, que normalmente chega em rajadas do cliente. A saída da ONU pode ser conectada por vários métodos e tipos de cabos, como fio de cobre de par trançado, cabo coaxial, fibra ótica ou através de Wi-Fi.
Os dispositivos do usuário final também podem ser referidos como o terminal de rede ótica (ONT). Na verdade, o ONT é o mesmo que a ONU em essência. ONT é um termo da ITU-T, enquanto ONU é um termo do IEEE. Pertencem a diferentes órgãos padrão, ambos se referem ao equipamento do lado do usuário no sistema GEPON. Mas na prática, há uma pequena diferença entre ONT e ONU de acordo com sua localização.
ODN (entenda como o caminho da rede óptica),é parte integrante do sistema PON, fornece o meio de transmissão ótica para a conexão física das ONUs aos OLTs com 20 km ou mais de alcance.
OLT, ONU ou ONT, e ODN são os principais componentes de um sistema GEPON, que têm sido amplamente utilizados nas aplicações FTTH. A infraestrutura de cabeamento reduzida e sem elementos ativos somada a transmissão de mídia flexível contribuem para as redes ópticas passivas serem ideais para aplicações domésticas de Internet, voz e vídeo.
Além disso, as redes (gestão de redes para provedores) ópticas passivas também podem ser aplicadas em campus universitários e ambientes empresariais, fornecendo soluções econômicas. Como a tecnologia PON tem melhorado continuamente, as aplicações potenciais também se expandiram sem a necessidade de ser modificada toda a estrutura física das fibras.
Glossário:
SPL, Splitters – Splitter óptico
Metro – Redes metropolitanas
Confira também: Principais termos da internet | O que é splitter | GPON 
Hoje em dia, você sabe: é muito importante poder contar com uma estrutura que permita fornecer serviços aos seus clientes. Os provedores de internet concedem acesso para a sua carteira de clientes, porém, existe a possibilidade de utilizar a rede de outros: as chamadas redes neutras.
Por isso, no texto de hoje, nós vamos falar um pouco mais sobre se vale a pena investir nelas.
Entendendo o conceito: o que são redes neutras?
As redes neutras é quando um programa para provedor de internet conta com uma infraestrutura já existente e faz uma parceria com a detentora dela , desta forma, possibilita que um provedor consiga iniciar suas operações sem montar enlaces ópticos. Esse processo funciona como um aluguel de uma estrutura pronta para uso.
Para que uma rede neutra funcione é preciso ter um operador. O modo de funcionamento de uma rede neutra parte do princípio da existência de um operador. É ele quem deve possuir a infraestrutura na qual outras empresas atuarão. Dessa forma, ele é denominado operador neutro.
Vale a pena investir nestas redes?
Vale sim, principalmente se você estiver entrando no mercado de telecom agora. Com o aluguel de uma infraestrutura externa, o investimento na operação reduz consideravelmente.
Além disso, com essa economia em infra, o dono do provedor pode investir em outras áreas do negócio, como atendimento ao cliente e comercial. Com a terceirização do uso de rede, as empresas podem se concentrar em desenvolver atividades que agregarão mais valor aos serviços oferecidos.
As redes neutras são um modelo de negócio que possibilita a expansão do setor de telecom. Usando essa forma de estruturação de redes, uma empresa enfrenta uma menor barreira para entrar em determinado mercado.
Confira também: Rede neutra como funciona
Confira também: FTTC e FTTH
Um provedor de internet precisa usar a tecnologia a seu favor, em todos os setores da empresa, inclusive no de pagamentos. Para facilitar e modernizar os pagamentos, existe uma tecnologia chamada gateway de pagamentos. Você já ouviu falar?
Responsável por uma melhoria significativa no seu provedor, também pode oferecer diversas vantagens tanto à sua empresa quanto aos seus clientes.
Acompanhe este artigo até o fim e descubra o que é e como criar um gateway de pagamento, quais são os melhores gateways de pagamento do mercado e conheça as vantagens que oferece!
Boa leitura!
O termo provisionamento remoto é usado no meio das telecomunicações para se referir à implantação ou adaptação de um serviço para um usuário. Provisionar é um sinônimo para configurar ou instalar. Ou seja, os provedores provisionam/configuram/instalam o serviço de internet para seus clientes remotamente, de onde estiverem, sem precisar ir até eles. Por isso nossa dica é: aposte no provisionamento remoto.
O provisionamento remoto de ONU é a maneira mais simples que o provedor tem de oferecer suporte ao cliente. Fazendo a configuração correta, basta o endereço IP para que seja possível acessar o equipamento do cliente remotamente.
Existem sistemas que permitem testes remotos e implantação simplificada até mesmo com provisionamento remoto sem interação (zero touch provisioning). Isso que é vantajoso para os provedores, já que dispensam equipes especializadas em campo, reduzindo custos, minimizando erros e acelerando a ativação.
Quando falamos em provisionamento remoto, falamos da capacidade de fazer o serviço de forma mais simples. Sendo assim, ao provisionar uma ONU remotamente, o provedor de internet tem menos gastos com técnico e proporciona ao seu cliente mais agilidade.
Saiba mais sobre Sistema provedor internet
O provisionamento remoto traz aos provedores de internet a possibilidade de crescimento. Com uma boa ferramenta de provisionamento de cliente você implementa ou adapta o serviço de internet para seus clientes e otimiza o relacionamento com eles.
Além disso, através dao sistema online de provisionamento o provedor consegue alterar configurações de Wi-Fi, PPPoE, entre outras. Só precisa que haja compatibilidade entre as marcas de OLT (OLT para provedor) e ONU (caso sejam diferentes) para a realização desse processo. Agora, se forem da mesma marca, basta verificar se a ONU tem esse suporte.
Como mencionamos anteriormente, o provisionamento online acaba com a necessidade de deslocamento de equipe, proporcionando ao servidor economia, uma vez que gastos com logística e equipe são reduzidos.
Outra grande vantagem da ferramenta é a redução de tempo na resolução dos chamados dos clientes, gerando sua total satisfação com o serviço prestado pelo provedor de internet.
Nós aqui da MikWeb lançamos a versão beta da ferramenta de provisionamento online para que você entenda como ela funciona. Basta acessar aqui para conhecer. Faça seu cadastro para acessar e pronto.
Acesse: Gestão de provedores de internet
Pensou em um sistema mais eficiente para uma rede? Então é fundamental pensar no cabeamento de rede. Mas afinal, do que se trata? Que tipos existem e quais são as melhores escolhas a serem feitas? Veja dicas valiosas sobre cabeamento de rede
No texto de hoje, nós vamos mergulhar no universo de cabeamento de rede para tornar você um especialista, e tomar as melhores decisões na hora de montar suas conexões entre as redes de computadores.
O cabeamento de rede torna possível, através de uma estruturação de cabos, o envio e recebimento de informações entre dois ou mais computadores. Essa estrutura oferece mais estabilidade, organização no ambiente de trabalho e também facilidade de manutenção dos equipamentos.
Quando o cabeamento é feito de forma correta pode trazer muita facilidade na remoção ou adição de dispositivos de uma rede. Lembrando que, para que esse cabo funcione da maneira correta, é fundamental escolher o tipo de cabeamento mais adequado para cada empresa.
Essa instalação deve ser baseada de acordo com as tarefas e necessidades da rotina de cada local, sendo assim, é importante contratar uma empresa e profissionais que sejam experientes e capacitados para realizar a instalação do cabeamento. Com estas dicas valiosas sobre cabeamento de internet você vai ter um melhor resultado.
Há uma série de cabeamento de rede no mercado, porém, trouxemos para você hoje os três tipos mais comuns. Observe:
O cabo coaxial é capaz de transmitir dados em até 10 Mbps e é bastante utilizado por provedores de internet, pois é através dele que os usuários recebem a internet nossa de cada dia. O cabo coaxial foi um dos primeiros cabos a serem empregados nas redes locais, e deve ser conectado ao roteador.
Inseridos nos anos 90 com a intenção de substituir o cabeamento coaxial os UTP, ou cabeamento de par trançado, são mais resistentes e flexíveis. Atualmente, eles são os mais populares, podendo atingir 10 gigabits de velocidade.
Esses cabos são feitos de cobre, revestidos com um plástico isolante e entrelaçados (como uma trança) para evitar interferências eletromagnéticas.
A fibra óptica é bastante usada em várias redes de dados. Possui um fio extremamente fino e de material transparente (plástico ou vidro), fazendo com que os pulsos de luz sejam enviados para representar os dados transmitidos. As fibras, muito comuns no segmento de telecomunicações, possibilitam o envio de um grande número de dados a longas distâncias e com velocidades bem maiores quando comparadas com as que são oferecidas pelos cabos convencionais, ainda não se conhece o limite de transmissão das fibras ópticas, os equipamentos das pontas a e b quem definem sua velocidade e estes estão em constante evolução.
O projeto de cabeamento deve ser feito por uma empresa especializada para garantir uma padronização adequada e melhores resultados. Desse modo, será possível evitar problemas de tráfego e congestionamentos, por exemplo. Já a instalação deve seguir um conjunto de normas específicas e padrões que definem como será a configuração do cabeamento.
Além disso, cada tipo de conexão modular precisa ser realizada considerando a necessidade respectiva, sendo as saídas conectadas a um painel de conexão ou a um switch. Seja qual for o tipo de cabo usado na implementação da estrutura, o cabo pode alcançar até, no máximo, 90 metros.
Uma escolha certa fará com que você evite frustrações e dores de cabeça após a instalação do sistema. É preciso avaliar, em primeiro lugar, a padronização, enquadramento em padrões internacionais, escalabilidade e a facilidade em acessar o controle do sistema de cabeamento. Os cabos de boa qualidade seguem os padrões especificados para o mercado, caso contrário, a performance pode ser comprometida.
Escolha para a sua instalação empresas de confiança e que são reconhecidas no mercado. Além disso, para evitar prejuízos é preciso ter o cuidado com a escolha de padrões muito avançados pois, caso ele não seja adequado para o fim destinado, pode não ser proveitoso para a rede da sua empresa.
Enquanto as redes domésticas costumam usar cabos Cat 5 ou Cat 5e, as empresas geralmente exigem uma velocidade maior, sendo por isso indicado o cabeamento em fibra óptica ou Cat 6e. Lembrando que é fundamental fazer uma avaliação de cada tipo de cabeamento de internet, considerando suas vantagens e desvantagens.
Assim sendo, na hora de escolher o tipo de cabeamento é necessário, antes de qualquer coisa, conhecer quais são as suas necessidades para que assim, seja possível investir em uma estrutura que não corra o risco de tornar-se ineficiente ou obsoleta em um curto período de tempo.
Vai fazer o cabeamento de rede da sua empresa? Então anote todas as dicas valiosas sobre cabeamento de rede que passamos acima, lembre-se de procurar por uma empresa de qualidade, que além de entregar um bom serviço, lidará com equipamentos de qualidade. Nos vemos no próximo texto.
