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Imagine poder otimizar os recursos de TI da sua empresa, aumentando a eficiência e diminuindo os custos, tudo ao mesmo tempo.

Agora, imagine que existe uma solução para tornar isso possível, e que, além de tudo, é fácil de ser implementada. Essa solução é o colocation.

O colocation é uma prática cada vez mais adotada por empresas ao redor do mundo, oferecendo uma série de vantagens e benefícios.

Não só alivia o espaço do escritório pela remoção de servidores, como também garante maior segurança para esses equipamentos e melhora a eficiência ao proporcionar um maior controle sobre o uso de energia.

Entender o que é colocation e como ele pode ser benéfico para o seu negócio é fundamental num mundo cada vez mais digital e competitivo.

O que é colocation?

Colocation é uma solução de hospedagem corporativa onde o equipamento, servidor e software de uma empresa são alojados em instalações de terceiros.

Ao invés de construir e manter a sua própria infraestrutura de TI, as empresas optam pelo colocation para se concentrar no crescimento e operações do seu negócio.

O provedor de colocation fornece espaço, energia, refrigeração, segurança física e conectividade à internet.

Assim, o cliente pode se beneficiar dos recursos e expertise do provedor para manter seus sistemas.

A infraestrutura de TI de uma empresa está em um ambiente protegido e monitorado, o que aumenta a resiliência do negócio, pois a continuidade de operações não está sujeita às condições físicas do local de trabalho.

Como funciona e qual a importância do colocation?

As empresas, em vez de manterem seus servidores internamente, espaços que requerem investimento significativo e manutenção constante, escolhem utilizar espaços em data centers especializados.

Estes locais mantêm os servidores seguros, arrefecidos e funcionando de forma eficiente e ininterrupta.

A importância do colocation, neste contexto, é múltipla.

A infraestrutura de um data center é projetada para garantir a máxima disponibilidade, minimizando o tempo de inatividade que pode custar caro em perda de negócios para uma empresa.

O colocation permite uma economia substancial ao evitar o custo de construir, manter e atualizar um data center próprio.

Com isso, a empresa pode focar seus recursos em outras áreas estratégicas, impulsionando a competitividade e o crescimento.

Vantagens do colocation

Muitas empresas têm encontrado na solução de colocation uma alternativa estratégica para o crescimento de sua infraestrutura de TI.

Entre as vantagens do colocation, destacam-se a economia de custos associada à manutenção e atualização de hardware, além da segurança proporcionada pelo armazenamento em data centers especializados.

A flexibilidade é outro benefício relevante, já que permite às empresas escalarem conforme a necessidade, sem investimentos volumosos iniciais.

E não podemos esquecer a alta disponibilidade, pois, em casos de falhas ou desastres, o colocation garante a continuidade de seus serviços, salvaguardando a produtividade e a reputação de sua marca.

Custo benefícios

Analisando o custo-benefício do colocation, percebemos que esta estratégia é definitivamente vantajosa.

As empresas conseguem reduzir substancialmente despesas com a manutenção de hardware e atualizações constantes, otimizando assim o investimento em TI.

A segurança fornecida pelo colocation é incomparável. As instalações de alto padrão garantem proteção física e digital ininterrupta, minimizando riscos de falhas ou perda de dados.

Com isso, o retorno sobre o investimento, ao considerar ganhos em segurança e economia, torna o colocation altamente favorável.

Um controle mais completo

A simplicidade do colocation permite às empresas manterem total controle sobre seus servidores, equipamentos e sistemas operacionais.

Elas desfrutam da liberdade de implementar e gerenciar suas próprias aplicações, enquanto o provedor de colocation cuida da infraestrutura de suporte.

Isso resulta em um equilíbrio ideal, permitindo uma administração de TI eficiente, flexível e, principalmente, segura.

Autonomia

Outra vantagem essencial do colocation está vinculada à autonomia.

Ao optar por essa solução, as empresas adquirem um controle significativo sobre sua infraestrutura de TI, eliminando as restrições que muitas vezes acompanham as soluções em nuvem.

No colocation, a organização determina as configurações, as atualizações e a gestão dos servidores, garantindo um maior controle sobre o desempenho e a segurança dos dados.

Assim, a autonomia conferida pelo colocation se traduz em liberdade tecnológica, possibilitando a cada empresa modelar sua infraestrutura de acordo com suas necessidades específicas.

Escalabilidade

A escalabilidade é outra vantagem significativa que o colocation proporciona.

Isso refere-se à capacidade de aumentar facilmente a infraestrutura de TI à medida que o negócio cresce.

Com o colocation, você pode expandir seus recursos de TI sem grandes investimentos iniciais, permitindo que você pague apenas pelo que precisa.

Com esse serviço, a escalabilidade torna-se um facilitador de negócios.

Permitindo que as empresas lidem com picos de crescimento sem interrupções ou atrasos significativos, otimizando o desempenho e a produtividade.

Segurança

A segurança do colocation se revela como um dos principais atrativos deste serviço.

Pois, além de possuir constante monitoramento e controle de acesso à infraestrutura física, frequentemente, é realizado o backup de dados, garantindo a resiliência do sistema.

Com o colocation, as empresas podem se resguardar de muitos riscos associados à perda de dados, como ataques cibernéticos e falhas técnicas.

Redundância

A redundância no colocation é um benefício significativo para as empresas.

Esse recurso fortalece a continuidade do negócio, uma vez que, em caso de falha em algum equipamento ou sistema, há outros de reserva para garantir a operação constante.

O colocation permite essa redundância, pois aloca equipamentos em locais diferentes, minimizando assim, os riscos de interrupções e perda de dados.

Assim, a redundância no colocation contribui para a eficiência operacional e a segurança das empresas.

Possibilidade de expansão rápida

Este modelo permite às empresas escalar com flexibilidade e rapidez a sua infraestrutura de TI, de acordo com as demandas e necessidades do negócio.

O colocation proporciona o acesso a um ambiente altamente seguro e confiável, eliminando a necessidade de grandes investimentos em infraestrutura própria.

Isso significa que a empresa pode focar no que realmente importa: o crescimento e a expansão dos seus serviços e produtos, sabendo que a sua TI está em boas mãos.

Onde posicionar o data center?

Ao optar por um data center de colocation, a posição geográfica é vital. A escolha do local deve considerar aspectos como segurança, facilidades de acesso e influências climáticas.

Regiões com baixa incidência de desastres naturais são preferíveis. A proximidade do data center pode impactar na velocidade de troca de informações, portanto, avalie a malha de conectividade local.

Considerar provedores de serviços de data center com opções diversificadas de localização é benéfico para realização de backups e redundância de dados.

Por falar em redundância, já conhece a MikWeb? Somos uma empresa especializada em sistema para provedores, que oferece soluções incríveis.

Venha conhecer mais sobre o sistema para provedores da MikWeb | O que é data center

Em um cenário global cada vez mais interligado, a fibra óptica emerge como uma tecnologia essencial nas redes de telecomunicações, oferecendo velocidades excepcionais e confiabilidade.

No entanto, a implementação eficiente deste poderoso meio de transmissão requer não apenas tecnologia avançada, mas também uma abordagem estratégica para otimizar custos

Se você está explorando maneiras de aprimorar a eficiência do cabeamento de fibra óptica sem comprometer a qualidade, este artigo é para você. 

Vamos mergulhar em dicas práticas e estratégias inteligentes para você economizar recursos financeiros preservando a excelência do desempenho da fibra óptica.

Prepare-se para transformar seu sistema de comunicação e otimizar seus investimentos em tecnologia.

Boa leitura!

Desvendando os custos dos cabos de fibra óptica

Ao considerar os custos do cabeamento de fibra óptica, diversos elementos entram em jogo, influenciando diretamente o orçamento do projeto.

Primeiramente, a escolha do cabo deve ser adequada para cada demanda, visto que a escolha incorreta impacta significativamente nos custos

O planejamento eficiente da infraestrutura, a seleção cuidadosa de cabos internos e a implementação de práticas de gerenciamento inteligente são fatores adicionais que contribuem para a otimização dos custos ao longo do ciclo de vida.

Em uma analogia, os recursos financeiros destinados ao cabeamento de fibra óptica podem ser comparados a investimentos em estradas de qualidade em uma cidade. Portanto, é muito importante se atentar a todos os detalhes.

Quer mais dicas como essas? Então, continue a leitura!

Como economizar no cabeamento de fibra óptica? Confira!

Como vimos, o impacto dos custos no cabeamento de fibra óptica é um fator fundamental e influencia diretamente as decisões e estratégias das empresas de telecomunicações e provedores de internet. 

Enquanto a fibra óptica oferece vantagens indiscutíveis em termos de velocidade, largura de banda e confiabilidade, a infraestrutura associada a essa tecnologia pode representar investimentos significativos.

A partir desse cenário, separamos algumas dicas importantes para você economizar. Acompanhe!

1. Escolha o cabo de fibra ideal

Selecione o tipo de cabo de fibra óptica mais adequado para as necessidades específicas do projeto. Escolhas inteligentes em relação à capacidade e distância podem resultar em economias significativas.

2. Invista em um fabricante de cabos de fibra

Opte por fornecedores confiáveis e renomados de cabos de fibra óptica. A escolha de produtos de alta qualidade pode reduzir custos a longo prazo, minimizando a necessidade de substituição e manutenção.

3. Planeje corretamente a infraestrutura

Realize um planejamento detalhado da infraestrutura antes da instalação. Isso inclui avaliação de rotas, levantamento de obstáculos e consideração de condições geográficas. Um planejamento preciso reduzirá custos com ajustes durante a instalação.

4. Cabos internos

Utilize cabos internos sempre que possível. Eles são projetados para suportar ambientes controlados, o que pode resultar em custos mais baixos em comparação com cabos externos.

5. Gerenciamento inteligente

Implemente sistemas de gerenciamento inteligente para monitorar e otimizar a utilização da rede. Essa ação ajuda a identificar e corrigir problemas antes que se tornem onerosos.

6. Técnicas de amarração

Adote técnicas eficientes de amarração para organizar e proteger os cabos. Além de melhorar a estética, facilita manutenções e reduz os riscos de danos.

7. Use kits de reparo

Mantenha kits de reparo disponíveis para lidar com problemas imprevistos. Ter ferramentas e materiais adequados à mão pode minimizar o tempo de inatividade e custos associados a reparos.

8. Economize na entrega

Planeje eficientemente as rotas de entrega dos cabos para minimizar custos de transporte e logística. Otimizar a logística de entrega contribui para reduções nos custos finais do projeto.

9. Solução FTTH

Considere implementar a solução de FTTH (Fiber to the Home), que leva a fibra diretamente até as residências.

Embora seja um investimento inicial, pode resultar em economias em longo prazo devido à eficiência e demanda crescente por conexões de alta velocidade.

Portanto, ao abordar essas estratégias, você poderá maximizar a eficiência e minimizar os custos.

FTTH em foco: uma visão sustentável para o futuro da conectividade

FTTH, ou Fiber to the Home, é uma tecnologia de comunicação que se refere à implementação de uma conexão de fibra óptica direta até a residência do usuário final. 

Essa abordagem elimina a necessidade de infraestruturas intermediárias, como cabos de cobre ou coaxiais, proporcionando uma conexão de internet de alta velocidade e confiabilidade.

No contexto do FTTH, a fibra óptica é estendida desde o ponto central da rede até cada residência, oferecendo largura de banda significativamente maior em comparação com tecnologias tradicionais.

A principal vantagem do FTTH é a capacidade de suportar velocidades de internet extremamente rápidas, possibilitando uma experiência de navegação, streaming e download mais eficiente. 

Além disso, essa tecnologia é considerada uma escolha sustentável, uma vez que a fibra óptica é mais eficiente em termos energéticos e tem uma vida útil mais longa em comparação com outras alternativas. 

Mas, não para por aí! Quer entender mais sobre como otimizar os custos com essa tecnologia? Continue lendo!

Evite desperdícios com cabeamento de fibra óptica: dica essencial

Para reduzir custos com cabeamento de fibra óptica, a parceria estratégica com uma empresa especializada em recursos para o gerenciamento de provedores de internet e automatização de processos, como a MikWeb, pode representar um diferencial significativo.

Uma empresa especializada pode proporcionar uma visão abrangente do ambiente operacional, permitindo uma gestão mais inteligente de recursos, identificação proativa de potenciais problemas e uma alocação precisa dos investimentos, resultando em economias substanciais.

Além disso, a automatização de processos agiliza tarefas operacionais, reduzindo a dependência de intervenções manuais que podem ser dispendiosas. 

Portanto, não perca tempo! Conheça agora mesmo o sistema para provedores da MikWeb.

Saiba mais: cabeamento de rede | Velocidade fibra óptica | FTTH o que é

Gerenciamento efetivo de dados e informações é fundamental para o sucesso de qualquer empresa no atual ambiente de negócios competitivo e orientado por dados.

De acordo com a Forbes, 2.5 quintilhões de bytes de dados são criados diariamente em todo o mundo e, para uma empresa, gerenciar e utilizar de forma eficiente esse volume de dados pode ser uma vantagem competitiva significativa.

No entanto, o desafio está em coletar, organizar, armazenar e analisar eficientemente esses dados. Nesse contexto, o interesse pelo Cross Connect – uma solução em gerenciamento de dados – está crescendo rapidamente.

Com uma quantidade tão grande de dados gerada diariamente, a necessidade de sistemas eficientes para guardar, recuperar e analisar essas informações nunca foi tão importante.

Mas como funciona o cross connect? Qual a sua relação com o gerenciamento efetivo de dados? É isso que veremos hoje.

O que é cross connect?

Cross connect é um termo utilizado em redes de telecomunicações para se referir à conexão direta entre dois pontos em uma rede.

Especificamente em um data center, um ‘cross connect’ pode permitir a interconexão direta entre servidores, com dispositivos de armazenamento ou com outras conexões de rede, por exemplo.

Este tipo de configuração pode aumentar a velocidade de transmissão de dados, oferecendo uma operação mais tecnológica e eficiente e diminuindo a latência na rede.

Portanto, o uso de ‘cross connect’ pode fortalecer o gerenciamento de dados de uma empresa, otimizando o desempenho da rede e permitindo a manipulação mais rápida e precisa de grandes volumes de dados.

A importância do cross connect

Nesse sentido, a importância do ‘cross connect’ reside em seu potencial para aumentar a eficiência, a confiabilidade e a velocidade das comunicações de rede.

Ao permitir a conexão direta entre dois pontos em uma rede, ele elimina a necessidade de passagens intermediárias, reduzindo assim a latência e melhorando o desempenho geral da rede.

Ainda, o ‘cross connect’ pode contribuir para a segurança dos dados, pois as conexões diretas são menos suscetíveis a intercepções ou interferências.

Desta forma, o ‘cross connect’ é uma ferramenta essencial para data centers e redes de telecomunicações, aprimorando e otimizando a transmissão de dados.

Por que a cross connect é um dos modelos mais confiáveis de conexão para data centers?

Em relação à confiabilidade da ferramenta, o cross connect é um dos modelos mais confiáveis de conexão para data centers devido à sua capacidade de proporcionar um caminho de comunicação mais direto e eficiente.

Isto é, ao conectar diretamente dois pontos da rede, minimizam-se pontos de falha potenciais e também diminui-se a latência, maximizando a velocidade da transferência de dados.

Essa conexão ponto a ponto também permite um controle mais preciso do tráfego de rede, o que pode aumentar significativamente a segurança do data center.

Assim, a confiabilidade do cross connect decorre de sua capacidade de aprimorar a eficiência, a velocidade e a segurança das comunicações de rede em um data center.

Quais são as vantagens do cross connect?

Deu para perceber a efetividade do gerenciamento de dados com a aplicação do cross connect pelo seu funcionamento, mas suas vantagens não param por aí. Você ainda pode esperar:

Maior segurança

O cross connect melhora a segurança dos dados ao permitir conexões diretas e exclusivas entre diferentes servidores e sistemas de rede, o que minimiza a exposição dos dados a redes públicas ou compartilhadas.

Significa menos chances de ataques cibernéticos e roubo de dados, garantindo a integridade e a confidencialidade das informações críticas de negócios.

Baseado nisso, o cross connect atua como uma solução eficaz para minimizar riscos e proteger os ativos digitais de uma empresa.

Custo benefício

Também é fundamental mencionar o excepcional custo-benefício proporcionado pela aplicação do cross connect.

As soluções eficientes de gerenciamento de dados que ele oferece permitem uma economia significativa de recursos a longo prazo, ao mesmo tempo que otimizam o desempenho da rede.

Como resultado, há um aumento da produtividade, pois os sistemas funcionam sem interrupções e podem lidar com uma quantidade maior de dados de forma rápida e segura.

Portanto, embora o investimento inicial para implementar o cross connect possa ser percebido como alto, os benefícios substanciais que ele oferece garantem que ele seja economicamente vantajoso.

Alto desempenho

A técnica permite conexões mais rápidas e mais diretas entre os servidores, aumentando a velocidade da transferência de dados e a eficiência geral da rede.

Nisso, os sistemas que utilizam cross connect são capazes de manipular volumes elevados de informações com uma incidência menor de atrasos ou erros.

Quando se trata de negócios onde o tempo é crucial, como o comércio eletrônico e as instituições financeiras, o alto desempenho do cross connect proporciona uma vantagem competitiva inestimável, permitindo que as operações sejam executadas com mais eficiência.

Conectividade de rede

Finalmente, com o cross connect, a conectividade de rede é notavelmente aprimorada.

Acontece porque o cross connect permite roteamento direto e altamente eficiente entre os servidores, melhorando assim a comunicação entre eles.

Também pode reduzir a latência, uma vez que os dados não precisam passar por um roteador ou switch centralizado.

Essa conectividade de rede direta e eficiente pode ser particularmente útil para empresas que lidam com grandes volumes de dados e que precisam garantir uma transmissão de dados rápida, eficiente e segura.

Saiba mais sobre sistema de provedores para gerenciar seus dados!

Hoje você conheceu mais sobre o cross connect e como seu uso devidamente aplicado é uma das ferramentas mais efetivas para controle e gerenciamento de dados de uma empresa.

Mas não para por aí! O que não faltam são ferramentas e tendência do mercado, sendo muito importante que você, provedor e gerente de redes, conheça e entenda como explorar os usos.

Saiba mais sobre o sistema para provedores da MikWeb agora mesmo e desenvolva estratégias mais potentes para sua empresa!

O que é data center | SD-WAN

A incorporação crescente de tecnologias avançadas em vários aspectos de operação de negócios tem acentuado a necessidade de gestão eficaz de redes.

Dados do relatório de 2019 da Gartner sugerem que 75% das empresas estarão totalmente digitalizadas até 2025, expondo a importância crítica de sistemas de gerenciamento de rede eficientes e abrangentes.

A utilização de ferramentas de gestão de redes qualificadas é uma estratégia essencial para otimizar o desempenho da rede, garantir a segurança dos dados e melhorar a eficiência operacional.

Um dos aspectos essenciais do gerenciamento de rede é o entendimento e uso proficiente de protocolos de rede, como o Protocolo de Informações de Roteamento (RIP).

Mas o que é o protocolo rip? Como analisar a sua aplicação quando relacionada ao OSPF?

O que é protocolo rip?

O protocolo RIP (Routing Information Protocol) é uma estratégica fundamental na gestão de redes de computadores.

Trata-se de um protocolo padronizado de roteamento de internet que utiliza rotas baseadas em vetores de distância para simplificar a navegação.

As métricas incluem o número de saltos ou atrasos na rede, para garantir que os dados sejam transferidos com eficiência de um dispositivo para outro.

De forma importante, o protocolo RIP limita os saltos a um máximo de 15 como uma maneira de evitar loops infinitos e prevenir o consumo excessivo de recursos na rede.

A versão mais atual desse protocolo, o RIP v2, suporta mascaramento de rede, e a autenticação, para adicionar um nível extra de segurança na rede.

O que é OSPF?

Por outro lado, o OSPF, que significa Open Shortest Path First, é um protocolo de roteamento dinâmico usado na Internet Protocol Suite.

Ele pertence à família de protocolos de roteamento de estado de link que usa uma topologia de rede para calcular a rota mais curta e mais eficiente entre dois nós.

Em outras palavras, ele permite que pacotes de dados sejam encaminhados da maneira mais eficiente entre os roteadores de uma rede IP.

A grande vantagem do OSPF em comparação a outros protocolos de roteamento é sua capacidade de adaptar-se rapidamente às mudanças de topologia de rede.

Afinal, é baseado em um algoritmo de roteamento de estado de link, que recolhe informações sobre outras conexões dentro do mesmo domínio de rede.

Quais são as principais diferenças entre o protocolo rip e o OSPF?

Em relação às diferenças entre um e outro, há uma necessidade de analisar separadamente as suas aplicações e o que cada um entrega.

Tamanho da rede

O RIP é mais adequado para redes menores. Sua limitação é que só pode lidar com um máximo de 15 saltos. Depois disso, a rede é considerada inalcançável.

No entanto, OSPF (Protocolo de Estado do Link de Roteamento Aberto) não tem essa limitação e é mais adequado para redes maiores e mais complexas.

Modelo de algoritmo

O protocolo RIP usa um algoritmo de contagem até o infinito (counting to infinity), enquanto OSPF usa um algoritmo de estado de link baseado no algoritmo de Dijkstra para calcular as rotas.

Isso faz o OSPF muito mais eficiente em determinar as rotas mais curtas.

Velocidade

O OSPF é muito mais rápido que o RIP na convergência das rotas.

Além disso, o protocolo RIP só atualiza suas tabelas de roteamento a cada 30 segundos, enquanto o OSPF faz atualizações incrementais conforme as mudanças na rede.

Rotas e suas métricas

Relacionado a questões métricas, o protocolo RIP usa contagem de saltos como métrica para calcular as rotas, o que pode nem sempre levar à melhor rota.

Em contraste, OSPF usa um custo baseado na largura de banda, tornando-o mais preciso e eficaz na determinação da melhor rota.

Roteamento

No caso de roteamento, o RIP é um protocolo de roteamento de vetor de distância, que significa que calcula a direção e a distância para outros roteadores.

Já o OSPF é um protocolo de estado de links, que significa que cada roteador mantém uma visão de toda a rede e usa essa informação para calcular as melhores rotas.

Indicações

O RIP não suporta VLSM ou CIDR, enquanto OSPF suporta ambos, permitindo a utilização mais eficiente do espaço de endereço IP.

Configuração

O mais fácil de configurar é o protocolo RIP, mas fornece menos controle e flexibilidade do que OSPF, que é mais complexo de configurar, mas oferece um controle e uma flexibilidade muito mais precisos.

Propagação de informação

Finalmente, o protocolo RIP propaga atualizações de rota periodicamente, enquanto OSPF propaga apenas as mudanças de estado de link, tornando-o mais eficaz em lidar com grandes volumes de informação de roteamento.

A propagação de RIP também usa mais largura de banda de rede porque ele propaga a tabela de roteamento completa a cada vez, enquanto OSPF apenas propaga as atualizações.

Conheça mais sobre sistemas e provedores de redes

Entender como os sistemas e provedores de rede operam é essencial para otimizar a conectividade e a produtividade na era digital atual.

Esse conhecimento ajuda a garantir que você esteja utilizando a infraestrutura de rede mais eficaz para suas necessidades específicas.

Além disso, conhecer as últimas tendências e ferramentas para a utilização em redes só irá aumentar a sua vantagem competitiva no mundo da tecnologia.

Portanto, navegue em nosso site e conheça mais sobre o sistema para provedores da MikWeb.

Saiba mais: tecnologia poe | atualização de provisionamento

A era digital tem conduzido sociedades e empresas em um cenário onde dados e informações tornaram-se ativos valiosos para a tomada de decisões estratégicas e melhoria contínua.

O volume de dados gerado a cada segundo em ambientes corporativos, governamentais e pessoais está em constante crescimento.

Segundo a IDC (International Data Corporation), a previsão é que o volume de dados globais chegue a 175 zettabytes até 2025, devido ao uso e desenvolvimento de tecnologias como a Internet das Coisas (IoT) e Inteligência Artificial.

Diante dessa realidade, a necessidade de gerenciar, controlar e garantir a segurança dessas informações se tornou uma prioridade. É aqui que entra o data center.

Mas o que é um data center? Qual seu método de funcionamento e como impacta na empresa? Siga com a gente e aprenda mais sobre essa ferramenta.

O que é um data center?

Um data center, também conhecido como centro de processamento de dados, é uma instalação dedicada onde as organizações armazenam e acessam grandes quantidades de dados.

Oferece um ambiente controlado e seguro para servidores, equipamentos de rede, software e dados associados.

Considerado como o cérebro operacional de uma empresa, um data center é projetado com redundância integrada para energia e resfriamento, proteção contra incêndios e vigilância de segurança física.

Ainda, fornece vários recursos, como backup de dados, recuperação de desastres e manutenção de rede. Portanto, um data center é um componente essencial na infraestrutura de TI para garantir a continuidade dos negócios.

Quais são as tendências do data center?

As tendências do data center estão em constante evolução para atender às necessidades crescentes de processamento de dados.

O movimento atual é em direção a data centers hiperconvergentes, que simplificam o gerenciamento de dados e aumentam a eficiência alinhando armazenamento, computação e recursos de rede em uma única solução.

Outra tendência significativa é a implementação de inteligência artificial e aprendizado de máquina para otimizar as operações do data center, desde o resfriamento até a alocação de recursos, melhorando assim a eficiência energética e a confiabilidade.

Paralelamente, a migração para a nuvem continua a ser uma tendência forte, com a combinação de data centers públicos e privados em estruturas de nuvem híbrida, proporcionando flexibilidade e escalabilidade.

Por fim, a crescente preocupação com a segurança dos dados está levando à adoção de tecnologias de segurança mais avançadas e estratégias de recuperação de desastres robustas.

Categorias de um data center

Dentro deste contexto, as categorias de data center são definidas com base na criticidade e capacidade de resiliência.

São classificadas pelo ‘Uptime Institute’, uma organização focada em melhorar o desempenho e eficiência das infraestruturas de data center em todo o mundo.

As categorias vão de Tier I a Tier IV, sendo Tier I o mais básico, com pouca redundância e altos riscos de interrupção, enquanto Tier IV oferece a maior redundância, segurança e garantia de 99,995% de disponibilidade.

A escolha da categoria do data center será determinada pelas necessidades do negócio e a importância dos dados processados, considerando fatores como tolerância de downtime, necessidade de redundância de sistemas e nível de segurança.

Quais os benefícios de um data center?

Após entender mais sobre como funciona um data center e quais tendências ele movimenta no mercado e dentro da empresa, basta só desfrutar dos seus benefícios. E dentre eles, se destaca:

ERP e banco de dados

O ERP, sistema de gestão empresarial, centraliza as informações de diversos departamentos de uma empresa, e o banco de dados consiste em um depositário de várias informações guardadas, processadas e acessadas por usuários autorizados.

Contudo, a operação desses dois elementos requeram uma infraestrutura robusta e confiável, que é identificada no data center.

Isso porque um data center proporciona alto desempenho, escalabilidade e segurança para ampliar a eficiência dos sistemas ERP e do banco de dados.

Assim, oferece um ambiente otimizado para essas operações, redução de falhas e garantia de integridade e recuperação de dados.

Ferramentas para CRM

Graças à estrutura oferecida pelos data centers, é possível operar um sistema de CRM eficiente, capaz de coletar, analisar e armazenar grandes volumes de dados dos clientes.

Isso é crucial, pois permite uma melhor análise do comportamento, preferências e necessidades dos clientes.

Resulta, então, em uma melhor gestão do relacionamento com eles, desenvolvimento de estratégias de marketing mais eficazes e, consequentemente, aumento da fidelização e satisfação dos clientes.

Compartilhamento de arquivos

Permite que documentos, imagens, áudios, vídeos e outros formatos de conteúdo sejam armazenados em um local central e acessível a todos os usuários autorizados, independentemente de sua localização física.

Significa que as equipes podem colaborar de forma mais eficiente, sem a necessidade de transferir constantemente os arquivos de um dispositivo para outro ou de utilizar pen drives para trazer dados de casa.

O data center geralmente possuem sistemas robustos para proteger esses arquivos, garantindo que sejam salvos e preservados de forma segura, reduzindo assim o risco de perda de dados.

Aplicativos de produtividade

Avançando ainda mais no espectro de benefícios proporcionados por um data center, ressalta-se o papel crucial que desempenha na otimização dos aplicativos de produtividade.

Essa infraestrutura de TI, ao armazenar, processar e distribuir grandes quantidades de dados, oferece o suporte necessário para que os aplicativos de produtividade funcionem de maneira eficiente e ininterrupta.

Isso tende a aprimorar a gestão de tarefas, facilitando a colaboração em equipes, o rastreamento de progresso e a sincronização de informações.

Saiba mais sobre sistemas de provedores e suas tendências!

O data center é uma das principais ferramentas do mercado atual, e o uso de suas tendências faz com que uma empresa tenha todo o gerenciamento necessário para organizar seus dados e informações.

Contudo, é preciso conhecer mais sobre sistemas de provedores a fim de que seja aplicado tecnologia de última geração na sua empresa e haja mais tato no controle dos seus dados.

Saiba mais sobre o sistema para provedores da MikWeb agora mesmo e potencialize a infraestrutura da sua empresa!

A era digital trouxe consigo o anseio por conexões rápidas à internet, tornando-se essencial à eficiência do dia a dia.

O que poucos sabem é que, além da velocidade, a latência de internet desempenha um papel crucial nessa eficiência.

A latência, muitas vezes negligenciada, é um componente vital da experiência geral da internet.

É o tempo que leva para os dados viajarem de uma fonte para um destino. Ao aprofundar-nos no conceito de latência de internet, iremos descobrir como testá-la.

Assim, poderemos identificar e abordar problemas de rede a tempo, melhorando a nossa navegação e aumentando o nosso entendimento sobre o funcionamento da internet.

O que é latência de internet e qual a sua importância?

A latência de internet é um conceito crítico na computação que frequentemente passa despercebido por muitos usuários.

Em resumo, é o tempo de resposta que leva para a informação ser transferida da origem até o destino em uma rede.

Essa métrica é medida em milissegundos e impacta diretamente na experiência de navegação do usuário.

Quanto menor a latência, mais rápida e eficiente será a comunicação entre os dispositivos de uma rede.

A latência de internet é particularmente importante para aplicações em tempo real, como jogos online e videochamadas, onde atrasos na transmissão de dados podem causar problemas perceptíveis e prejudicar a qualidade da experiência do usuário.

Assim, manter a latência mínima é vital para uma operação suave e eficaz nessas plataformas.

O que causa a latência de rede e qual é a latência ideal

A latência de rede é influenciada por vários fatores. Um fator-chave é a distância física que os dados devem percorrer, conhecida como latência de propagação.

A largura de banda e a qualidade da conexão também afetam a latência de internet.

A latência também é causada por bufferbloat, que ocorre quando um roteador ou modem é sobrecarregado com dados.

Idealmente, a latência deve ser o mais baixa possível. Um bom tempo de latência é geralmente considerado entre 20-40 milissegundos.

Através de uma conexão bem dimensionada e uma infraestrutura robusta, é possível otimizar a latência de internet, melhorando assim a experiência do usuário.

Meios de transmissão

No universo digital, os meios de transmissão desempenham um papel essencial na interconexão global.

Eles se referem ao caminho físico que os dados viajam entre dispositivos, seja através de fios, cabos ou ondas de rádio.

Cada meio de transmissão oferece vantagens únicas quanto a velocidade e alcance, no entanto, eles também apresentam desafios.

O principal é a latência de internet, um atraso que ocorre na transmissão de dados, impactando diretamente na qualidade do sinal e na experiência do usuário.

Cabe ao usuário escolher o meio mais adequado à sua demanda.

Número de saltos de rede

O número de saltos de rede é um conceito crucial no mundo de TI, referindo-se ao número de intermediários que os dados precisam atravessar para chegar ao seu destino na rede de internet.

Quanto mais saltos, maior pode ser a latência de internet, ou seja, o tempo que esses dados demoram a viajar.

Assim, compreender essa dinâmica é essencial para otimizar a experiência online, seja minimizando atrasos em jogos online ou melhorando a velocidade de websites e aplicações diversas.

Volume de dados

É inegável que experimentamos uma explosão neste campo de volume de dados.

Hoje, uma quantidade incrível de informações circula pela rede, desde transações comerciais até interações nas redes sociais.

Essa sobrecarga de dados pode diretamente impactar a latência da internet, que é o tempo de resposta de uma rede.

Um maior volume de dados significa mais tráfego, o que pode resultar em lentidão se a infraestrutura de rede não estiver otimizada para lidar com essa demanda.

Potência e performance do provedor

É crucial entender que potência e performance do provedor de internet desempenham um papel direto na sua experiência online.

Pouca potência traduz-se em uma latência de internet alta, piorando a qualidade de streaming, jogos e downloads.

Um provedor de internet de alto desempenho garante uma conectividade eficiente, minimizando interrupções e atrasos.

A capacidade de resposta rápida, uma alta taxa de download unida a uma baixa latência de internet, essencialmente, define um excelente provedor de internet.

Distância do tráfego de rede

A distância do tráfego de rede refere-se à disparidade geográfica entre o servidor e o usuário, influenciando diretamente a velocidade da internet.

A latência de internet, uma métrica crítica nessa equação, é o tempo que os dados levam para viajar entre esses dois pontos.

Quanto mais longe o servidor, maior a latência e a lentidão experimentada pelo usuário.

Portanto, enquanto a velocidade da conexão é essencial, a distância do tráfego de rede desempenha um papel significativo na qualidade da experiência online.

Como medir a qualidade da latência

O primeiro passo é identificar um servidor próximo para realizar o teste. O ideal seria um servidor do mesmo provedor de internet.

Em seguida, um pacote de dados é enviado ao servidor e mede-se o tempo para a resposta retornar – isso é a latência.

Várias tentativas são realizadas para obter uma média de tempo.

Lembre-se: quanto menor a latência, melhor a qualidade da conexão. No entanto, uma alta latência de internet pode resultar em atrasos, afetando severamente a experiência do usuário online.

Ping

O Ping opera pelo envio de pacotes de dados a um servidor e o tempo que os mesmos levam para retornar resulta no valor da latência.

Portanto, menores tempos de Ping indicam latências menores, ideal para atividades online que demandam resposta imediata, como jogos online.

É importante levar em conta que o tempo de Ping pode flutuar com base em vários fatores como a qualidade da sua conexão.

Tempo do primeiro byte

Este é o tempo que leva para o primeiro byte de dados ser recebido após a solicitação ser enviada ao servidor.

Em outras palavras, é o tempo de espera inicial para o início do processamento dos dados.

O tempo do primeiro byte é vital, pois, quanto menor for, mais rápida será a experiência online dos usuários. Logo, ele é um componente crucial na mensuração da qualidade da latência de internet.

Ida e volta

Analisando o conceito de ‘ida e volta’ na latência de internet, introduzimos a métrica essencial, o tempo do primeiro byte (TTFB).

Quanto menor o TTFB, mais rápida é a resposta do servidor, resultando em uma melhor experiência de navegação.

Como o Teste de Latência considera o round-trip time (RTT), ou tempo de ida e volta entre o envio do pacote e o retorno da resposta, fica evidente a importância do TTFB.

Aumentar a velocidade da sua latência de internet melhora significativamente a rapidez com a qual você navega na web.

Quer melhorar sua latência de internet? Conheça os recursos do Sistema MikWeb, um sistema voltado para o gerenciamento de provedores.

Veja  também: Redes de internet wi fi

Em um cenário cada vez mais interconectado, a busca por soluções eficientes e seguras no universo da tecnologia torna-se essencial. 

Para provedores de internet, a implementação de tecnologias avançadas é fundamental, e uma ferramenta que tem se destacado nesse contexto é o ASN, ou Sistema Autônomo (Autonomous System Number). 

Mas afinal, o que é o ASN, e por que os provedores devem considerar sua adoção?

Neste artigo, mergulharemos no significado e nas vantagens do ASN para provedores de internet, explorando como esta ferramenta pode aprimorar a eficiência, a segurança e a conectividade em um mundo cada vez mais dependente da rede. 

Prepare-se para desvendar seus benefícios e entender por que sua adoção é um passo muito importante para a excelência no fornecimento de serviços de internet.

Continue a leitura e confira!

Saiba mais sobre o que é SVA para servidores e quais as vantagens

O que é um ASN para provedor?

O ASN (Sistema Autônomo – Autonomous System Number) é uma identificação única atribuída pela Internet Assigned Numbers Authority (IANA) para designar um sistema autônomo na internet.

Ela permite que provedores gerenciem a rota e a distribuição de tráfego na rede, facilitando a comunicação entre diferentes sistemas autônomos. 

Em suma, o ASN é uma espécie de placa de identificação digital que capacita os provedores a controlar eficientemente o fluxo de dados em suas redes, promovendo uma conectividade mais estável e segura.

Quer entender mais? Então, continue lendo.

Por que os provedores de serviços usam ASN?

O ASN é usado para acomodar tráfego de redes de diferentes provedores, fornecer o melhor caminho possível, facilitar a segurança de rede e ajudar a evitar o congestionamento.

Além dessas razões, destacamos outras importantes, veja:

1. Roteamento Eficiente

O ASN permite que os provedores controlem o roteamento do tráfego de dados em suas redes. Isso possibilita escolher caminhos otimizados para a transmissão de dados, melhorando a eficiência e reduzindo a latência.

2. Identificação Única

Cada ASN é único, funcionando como uma identificação exclusiva para um Sistema Autônomo específico. Esse fator facilita o reconhecimento e a comunicação entre diferentes redes na internet.

3. Controle de Tráfego

Através do ASN, os provedores podem implementar políticas de controle de tráfego, decidindo como deve ser direcionado e distribuído em sua infraestrutura.

4. Maior Estabilidade

Contribui para a estabilidade da internet, permitindo uma melhor gestão do tráfego e minimizando problemas de congestionamento ou falhas na comunicação entre diferentes redes.

5. Segurança da Rede

Ao ter controle sobre o roteamento de dados, os provedores podem implementar medidas de segurança mais eficazes, protegendo contra ataques cibernéticos e melhorando a resiliência da rede.

6. Negociações de Peering

A posse de um ASN é muitas vezes um requisito para estabelecer acordos de peering direto com outros provedores, possibilitando uma troca mais eficiente de tráfego entre suas redes.

É importante salientar que, Peering são acordos entre dois ou mais provedores de serviços de Internet (ISPs) para trocar tráfego entre si.

Mas, não para por aí! Continue lendo para conhecer outras vantagens.

Como integrar o ASN em um provedor de serviços?

Como vimos, o ASN é um número exclusivo atribuído a uma empresa ou provedor de serviços de Internet (ISP) que permite que ele controle sua própria rede e troque tráfego com outros sistemas autônomos.

A integração de um ASN em um provedor é o processo de configurar a rede do provedor para anunciar suas próprias rotas IP e estabelecer acordos de Peering direto com outros provedores.

Esse cenário envolve as seguintes etapas:

Solicitar um ASN

O primeiro passo é solicitar um ASN ao registro responsável pela região do provedor. No Brasil, o registro responsável é o Registro.br.

Para tanto, o provedor deve preencher um formulário de solicitação e apresentar a documentação exigida.

Configurar os roteadores

Após receber o ASN, o provedor deve configurar seus roteadores para anunciar as rotas IP associadas ao ASN. Isso é feito usando o protocolo Border Gateway Protocol (BGP).

Estabelecer acordos de Peering

O provedor também pode preferir estabelecer acordos de Peering com outros provedores. Como abordamos, isso permite que troquem tráfego diretamente entre si, sem passar por um terceiro.

Além dessas ações, separamos três dicas para otimizar o seu processo, veja:

  1. Contrate um especialista: Se o provedor não tiver experiência em BGP ou peering, é recomendável contratar um especialista para ajudar na integração.
  2. Comece devagar: É importante começar devagar e testar a configuração antes de colocar o ASN em produção.
  3. Use ferramentas de gerenciamento: Existem muitas ferramentas de gerenciamento de rede que podem ajudar na integração de um ASN para provedor.

É importante ressaltar que, ter um ASN pode abrir novas oportunidades de crescimento para o seu provedor.

ASN para provedor: rumo à excelência digital

Como vimos neste artigo, a implementação de um ASN para provedor oferece uma série de vantagens. 

Esse sistema confere ao provedor controle total sobre sua rede, permitindo um roteamento eficiente de dados, melhoria de desempenho e maior confiabilidade dos serviços oferecidos. 

Do mesmo modo, a capacidade de definir políticas de roteamento específicas e gerenciar autonomamente a distribuição de tráfego contribui para uma conectividade mais estável e eficiente.

Contudo, diante dos detalhes técnicos envolvidos na implementação do ASN para provedor, contar com o apoio de uma empresa especializada em recursos de gerenciamento de provedores se torna uma estratégia fundamental.

Nesse sentido, a expertise técnica da MikWeb não apenas assegura que a integração ocorra de forma eficaz, mas também proporciona um suporte completo para obtenção e configuração do ASN.

Descubra como otimizar a eficiência operacional e aprimorar a experiência dos usuários. Não perca tempo! Leve agora mesmo o seu provedor para o próximo nível!

Saiba mais: sistema para isp | Emissão de nota fiscal de provedor de internet

Em um mundo cada vez mais digitalizado, a segurança dos dados tornou-se uma preocupação central para empresas e indivíduos. 

O vazamento de dados, um fenômeno alarmante e crescente, representa uma ameaça significativa à privacidade e à integridade das informações pessoais e corporativas. 

Neste artigo, vamos explorar o que exatamente constitui o vazamento de dados, desde as causas subjacentes até suas implicações devastadoras.

Preparado? Então, boa leitura!

O que são vazamento de dados?

O vazamento de dados é um acontecimento que pode acarretar implicações significativas tanto para empresas detentoras quanto para indivíduos.

Basicamente, trata-se da divulgação não autorizada de informações sensíveis dos clientes, como detalhes de login, informações pessoais e até mesmo dados de navegação. 

Em um cenário onde a confiança dos usuários é fundamental, um vazamento de dados pode comprometer a reputação da empresa e levar a consequências legais sérias.

Imagine a segurança dos dados como a espinha dorsal de uma empresa, ou seja, é o que sustenta o negócio.

Por esse motivo, a segurança cibernética é fundamental. Entenda mais!

Qual é a importância da segurança da informação contra o vazamento de dados?

Segurança da informação é um campo multidisciplinar que se concentra na proteção, confidencialidade, integridade, autenticidade e disponibilidade dos dados

Ela abrange uma variedade de práticas, políticas e tecnologias projetadas para garantir que as informações sejam adequadamente protegidas contra acesso e alterações não autorizadas, destruição acidental ou intencional, e outros incidentes que possam comprometer a segurança dos dados.

Nesse sentido, destacamos seus princípios fundamentais, veja:

  1. Confidencialidade: Garantir que as informações sejam acessíveis apenas para aqueles autorizados a visualizá-las.
  2. Integridade: Certificar-se de que os dados não sejam alterados ou corrompidos de forma não autorizada.
  3. Disponibilidade: Assegurar que as informações estejam disponíveis quando necessário e que o acesso seja concedido aos usuários autorizados.
  4. Autenticidade: Verificar a autenticidade das informações e a identidade dos usuários que acessam essas informações.
  5. Não Repúdio: Garantir que as partes envolvidas em uma comunicação não possam negar sua participação ou ações.
  6. Gestão de Riscos: Identificar, avaliar e mitigar riscos potenciais à segurança da informação.

Posto isso, é importante entender como blindar sua empresa contra possíveis ataques e realizar estratégias eficazes de prevenção e detecção de vazamento de informações.

Enfrentando o Vazamento de Dados

Como vimos, o vazamento de dados representa uma ameaça iminente no cenário digital contemporâneo, exigindo abordagens proativas e estratégias robustas para enfrentá-lo.

Assim, listamos cinco ações fundamentais, acompanhe:

1. Invista e Aprimore

Destine recursos financeiros e tecnológicos para investir em sistemas de segurança avançados e atualizados.

2. Estruture-se Corretamente

Estabeleça uma estrutura sólida de segurança da informação.

Isso inclui a implementação de políticas de acesso, criptografia de dados, firewalls e monitoramento constante para identificar atividades suspeitas.

3. Equipe de Gestão de Crises

Forme uma equipe especializada em gestão de crises para lidar rapidamente com incidentes de vazamento de dados.

Essa equipe deve incluir profissionais de TI, jurídicos e de comunicação, garantindo uma resposta abrangente e coordenada.

4. Planeje e Incorpore

Antecipe cenários possíveis, treine a equipe regularmente e realize simulações para garantir uma resposta rápida e eficiente.

5. Comunique à ANPD e aos Titulares dos Dados

Em conformidade com a legislação vigente, notificar imediatamente a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre o vazamento é obrigatório.

Além disso, é fundamental informar prontamente os titulares dos dados afetados, proporcionando transparência e permitindo que tomem medidas para protegerem-se.

Portanto, ao seguir esses passos, as empresas podem minimizar o impacto de incidentes de vazamento de dados e demonstrar um compromisso sério com a segurança da informação.

Quer saber mais? Então, continue lendo.

Como prevenir o vazamento de dados?

Adotar práticas e medidas preventivas em relação ao vazamento de dados é a defesa mais eficaz contra ameaças cibernéticas.

Portanto, destacamos 10 ações fundamentais. Acompanhe!

1. Controle de Acesso

Implementar políticas rigorosas de controle de acesso, garantindo que apenas usuários autorizados tenham permissão para acessar informações sensíveis.

2. Lembre-se dos Backups

Realizar backups regulares dos dados críticos é essencial. Em caso de comprometimento, a recuperação de dados a partir de backups pode evitar perdas irreparáveis.

3. Use Senhas Fortes

Incentivar o uso de senhas robustas e únicas é uma medida simples, mas eficaz. Senhas fortes dificultam a entrada de invasores.

4. Autenticação de Dois Fatores

Reforçar a segurança com autenticação de dois fatores adiciona uma camada extra de proteção, exigindo um segundo método de verificação além da senha.

5. Antivírus

Manter software antivírus atualizado ajuda a detectar e neutralizar ameaças antes que possam comprometer a segurança dos dados.

6. Use Criptografia

Criptografar dados sensíveis durante o armazenamento e a transmissão é essencial para garantir que mesmo se houver acesso não autorizado, os dados permaneçam ilegíveis.

7. Promova a Atualização de Seus Softwares

Manter sistemas operacionais e software atualizados é essencial, visto que as atualizações frequentemente corrigem vulnerabilidades conhecidas.

8. Certificado SSL

Utilizar certificados SSL em sites e aplicações web é importante para garantir a segurança das transmissões de dados entre o cliente e o servidor.

9. Hardware para Gerenciamento de Chaves

Investir em hardware dedicado para gerenciamento de chaves criptográficas fortalece a segurança, protegendo as chaves de acesso aos dados sensíveis.

10. Testes Contra Vulnerabilidades e Penetração

Realizar testes regulares de vulnerabilidades e simulações de penetração ajuda a identificar e corrigir potenciais falhas de segurança antes que sejam exploradas por invasores.

Vale ressaltar que, é sempre importante contar com a parceria de uma empresa especializada em segurança da informação, bem como em gerenciamento de provedores de internet.

Soluções especializadas para provedores de Internet

Como abordamos, uma empresa especializada em recursos para o gerenciamento de provedores de internet e automatização de processos, desempenha um papel muito importante na fortificação da segurança de dados para empresas do setor.

A automatização de processos proporciona uma camada adicional de segurança, minimizando a intervenção humana e reduzindo o risco de erros, muitas vezes associado a incidentes de vazamento de dados. 

Essas soluções otimizam a eficiência operacional e contribuem para a criação de ambientes mais seguros, reforçando a confiança dos clientes e cumprindo as regulamentações rigorosas de proteção de dados.

Assim, investir em soluções abrangentes e adaptáveis oferecidas por uma empresa especializada, eleva substancialmente os padrões de segurança em um cenário tão dinâmico e desafiador como é o de provedores de internet.

Então, não perca tempo! Conheça agora mesmo as nossas soluções.

Leia também: endpoint

Uma das principais dicas para fazer seu provedor de internet crescer é ter um planejamento com metas possíveis. Para isso, é preciso saber quais são os principais indicadores para provedores de internet, assim, é possível avaliá-los e usá-los a favor do negócio. 

Ao longo do artigo falaremos sobre esse tema importante para o crescimento do seu negócio. Continue a leitura e saiba mais sobre o que é um indicador de desempenho e quais são os principais que devem ser considerados em um provedor de internet. 

O que é indicador de desempenho?

Um indicador de desempenho, também conhecido como KPIs, são métricas utilizadas para avaliar como está determinado setor da empresa. Estratégias fundamentadas nesses indicadores tendem a ser mais assertivas. 

Os indicadores de desempenho podem ser usados para mensurar como está o atendimento ao cliente da empresa, se o lucro está condizente com o investimento, entre outras questões.

Exemplos de indicadores de desempenho

Cada empresa vai estipular qual indicador de desempenho é o ideal para mensurar o crescimento do negócio. Portanto, existem vários que podem ser considerados para que a avaliação deles gerem bons resultados para a instituição. 

Separamos alguns dos principais para você analisar qual é o mais eficiente para sua empresa, confira.

Custos fixos 

Nos custos fixos entram as contas que devem ser pagas, independente do faturamento. Temos como exemplo as contas de água e luz, além do salário dos colaboradores. Com ele é possível avaliar se a empresa está dando conta de pagar os custos e ainda ter lucro.

Qualidade 

Na avaliação da qualidade deve-se ter um número considerável de erros para ter uma base do que pode ser melhorado diante de resultados diferentes do esperado. 

Vendas 

Normalmente as empresas investem um valor nas estratégias de vendas, com isso, é preciso avaliar se a taxa de conversão desta aplicação está sendo condizente. 

Turnover

O sucesso de um negócio tem muito a ver com a retenção de talentos. O turnover é o indicador da rotatividade dos funcionários, se ele está muito alto, quer dizer que falhas estão ocorrendo nos processos internos. 

Principais indicadores de desempenho para provedor de internet 

Os indicadores para provedores de internet são extremamente importantes, pois se tratam de métricas de um mercado em grande expansão e alta competitividade. O seu acompanhamento melhora as tomadas de decisão e diminui os riscos de falhas.

Veja quais são os principais KPI’s para provedores de internet:

CAC

O Custo de Aquisição de Cliente é um dos indicadores de provedor de internet mais importantes. Seus dados se referem aos valores investidos para que a empresa conquiste um cliente. 

Para saber qual o seu valor é preciso somar tudo que foi gasto, desde a instalação até o marketing e dividir o valor pela quantidade de novos clientes do negócio.

LTV

Como falamos acima do CAC, falaremos sobre o Lifetime Value, ou seja, quanto o cliente gerou de faturamento enquanto esteve com a empresa ou uma estimativa de quanto vai gerar. O cálculo pode ser feito pelo valor médio das vendas multiplicado pelo número de mensalidades pagas por um determinado período, normalmente um ano. 

Lembrando que esse índice deve sempre ser maior que o CAC, pois o faturamento deve ser maior que o investimento para se ter clientes.

Cancelamentos 

A taxa de cancelamento também é conhecida entre os provedores de internet como taxa de churn. O cálculo é feito se comparando a entrada e a saída de clientes em um período. Quando está muito alta é preciso avaliar os motivos, por isso, sempre tenha o feedback dos clientes, inclusive dos que fazem os cancelamentos. 

Ticket Médio 

O ticket médio significa quanto cada cliente gasta, em média, com os produtos da empresa. A partir dele é possível criar novos produtos e até promoções que se enquadrem dentro da realidade do público. 

Uma das melhores formas de monitorar esses indicadores para provedor de internet é utilizar softwares que facilitem o cruzamento de informações. Com isso, a empresa estará em constante evolução para entregar o melhor serviço para seus clientes e estar à frente da concorrência. 

Continue navegando pelo blog da MikWeb e fique por dentro do que há de mais revolucionário no mundo dos provedores de internet.

Saiba mais: como criar um gateway de pagamento

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