Como vender plano de internet de porta em porta?

A venda direta é uma modalidade que movimenta bilhões ao ano, conforme a Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas (Abevd). Mas os provedores de internet podem se beneficiar vendendo de porta em porta também? A resposta é sim!

Para saber como vender plano de internet de porta em porta, confira as dicas que separamos para neste conteúdo!

Como vender plano de internet de porta em porta

Para conseguir vender de porta em porta, é preciso ter um bom script de vendas de planos de internet e, para isso, algumas dicas são cruciais.

1. Domine o produto

A equipe precisa estar muito bem treinada e preparada para abordar o cliente e saber os detalhes dos planos de internet disponíveis, a fim de desenvolver uma abordagem satisfatória, que demonstre segurança.

2. Conheça o público-alvo

Também, é essencial conhecer muito bem o público para o qual o serviço será oferecido, pois assim o vendedor consegue formular propostas personalizadas e atrativas para o cliente.

É imprescindível conhecer as necessidades dos prospects e o perfil socioeconômico desse público.

3. Cuide da apresentação

Quando o cliente, em potencial, acessa o site da empresa ou vai até a sede, encontra uma identidade visual e informações sobre a empresa. Porém, com a venda de porta em porta, isso não acontece.

Assim, é importante que o vendedor esteja devidamente uniformizado e identificado para transmitir confiança e segurança ao cliente, bem como para demonstrar uma abordagem profissional.

4. Capacite o time de vendas

O provedor precisa investir na capacitação dos colaboradores que integram o setor de vendas, de modo a assimilarem estratégias eficientes e empregarem ferramentas para concretizar as vendas.

Importância dos feedbacks

Na capacitação e no preparo dos vendedores, algumas práticas individuais conferem melhor desempenho. A mais simples é o feedback.

Os feedbacks para os vendedores, advindos da gestão ou até de colegas com mais experiência, é sempre válido, já que auxiliam na capacitação e na aprendizagem do colaborador.

Além disso, os próprios clientes podem dar feedbacks sobre a abordagem. Esse tipo de coleta é muito valiosa para ajustar e aperfeiçoar as abordagens futuras.

Faça um histórico de anotações

Para saber como vender plano de internet de porta em porta, toda experiência anterior é válida. Para melhores assimilação e aproveitamento, uma estratégia importante é manter um histórico de informações sobre as vendas que foram ou que não foram bem-sucedidas.

Dentre o que vale a pena registrar, questiona-se:

• Como o cliente foi convencido?
• Já demonstrou interesse inicialmente ou precisou ser convencido?
• Qual foi o plano vendido?

Dados como esses permitem que os vendedores identifiquem padrões de comportamento, perfis de clientes e argumentos que surtem ou não efeito nas situações de vendas.

5. Planeje as rotas

Para vender de porta em porta, é preciso identificar os clientes em potencial para traçar uma rota. Além disso, seguir a rota contribui para mais produtividade, pois a equipe sabe quantos e quais endereços abordar. Assim, nenhuma área fica descoberta ou um cliente é abordado mais de uma vez.

6. Saiba recuar

Estratégias de convencimento são essenciais, mas ser inoportuno e excessivamente insistente é desagradável e causa o efeito contrário no cliente. Portanto, se houver manifestação de desinteresse do prospect, o correto é agradecer a atenção e se colocar à disposição para um futuro contato, caso ele mude de ideia.

Essas são algumas dicas de como vender plano de internet de porta em porta para o provedor consiga captar mais clientes e expandir seus resultados.

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